Service Adviseur, Almere Stad

Ben jij een ervaren Service Adviseur Automotive en krijg jij energie van klantcontact, service en techniek? Vind jij het leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten en zorg jij ervoor dat alles rondom onderhoud en reparatie soepel verloopt? Dan is dit een functie waarin jij echt het verschil maakt.Als Service Adviseur ben jij de schakel tussen klant, werkplaats en aftersales. Jij zorgt voor duidelijkheid, structuur en een professionele servicebeleving, van binnenkomst tot aflevering. Verantwoordelijkheden

Ontvangen en begeleiden van klanten bij onderhouds- en reparatiebezoeken; Inventariseren van klantwensen en deze vertalen naar duidelijke en complete werkorders; Afstemmen met de planning en werkplaats over voortgang, capaciteit en kwaliteit; Informeren van klanten over werkzaamheden, kosten en doorlooptijden;Opstellen en toelichten van offertes en aanvullende servicevoorstellen; Zorgdragen voor een correcte administratie en actuele klantdossiers; Meedenken over het verbeteren van serviceprocessen en de totale klantbeleving. Waar ga je werken?

Je komt te werken bij een professionele automotive organisatie in Almere waar service, betrouwbaarheid en kwaliteit centraal staan. De organisatie beschikt over moderne faciliteiten, duidelijke processen en korte communicatielijnen. Binnen het team heerst een prettige en professionele werksfeer. Er is volop aandacht voor samenwerking, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen aftersales en service.Wat bieden wij jou?

Een salaris tussen€ 3.500 en € 4.200 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden; Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer; Mogelijkheid om fulltime of parttime te werken; Pensioenregeling; Korting op mobiliteitsproducten binnen de organisatie; Aantrekkelijke personeelsregelingen en extra voordelen;Een stabiele werkgever met focus op kwaliteit, service en werkplezier. Wie ben jij?

Je hebt een afgeronde MBO-opleiding; Ervaring als Service Adviseur, Aftersales Medewerker of Service Consultant (automotive is een pré); Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling. Sluit je profiel niet helemaal aan? Geen probleem, we kijken graag samen met jou naar andere mogelijkheden binnen de automotive sector.Vragen over deze vacature of direct sparren over de mogelijkheden?

#J-18808-Ljbffr