IT Backoffice Medewerker, Hazerswoude-Dorp
IT Backoffice Medewerker, Hazerswoude-Dorp
-
2390 Hazerswoude-Dorp, Nederland -
Geplaatst op: minder dan een maand geleden
-
Onthouden -
Delen
Advertentietekst
Job Description Wil jij werken op het snijvlak van klantcontact, backoffice en IT? Bij Interforce Networks helpen we MKB-klanten met betrouwbare cloudwerkplekken, moderne IT-oplossingen en persoonlijke service. Voor onze backoffice zoeken wij een IT Backoffice Medewerker die klantvragen, bestellingen en operationele werkzaamheden nauwkeurig oppakt.
Als IT Backoffice Medewerker ondersteun je klanten, leveranciers en collega’s bij de dagelijkse operatie. Je helpt bij IT-bestellingen, verwerkt aanvragen, houdt overzicht op lopende acties en zorgt dat informatie goed wordt vastgelegd. Daarbij werk je veel samen met collega’s van sales, support en projecten. In deze rol hoef je niet alles zelf technisch op te lossen,maar affiniteit met IT is wel belangrijk. Je herkent basisvragen, denkt mee met klanten en weet wanneer je een collega van support of sales moet inschakelen. Je vindt het prettig om structuur aan te brengen, zaken netjes af te handelen en klanten duidelijk te informeren.
Wat ga je doen?
Klanten ondersteunen bij IT-bestellingen, aanvragen en praktische vragen.
Orders, inkoopaanvragen en klantinformatie verwerken in onze systemen.
Contact onderhouden met leveranciers over levertijden, beschikbaarheid en bestellingen.
Salescollega’s ondersteunen bij offertes, klantvragen en administratieve opvolging.
Installatieafspraken en praktische klantacties helpen voorbereiden.
Basis IT-vraagstukken herkennen en waar mogelijk zelf oppakken.
Complexere vragen doorzetten naar collega’s van support, sales of projecten.
Meedenken over kleine verbeteringen in de backoffice en administratieve processen.
Zorgen dat afspraken, statussen en vervolgstappen duidelijk worden vastgelegd.
Voor wie is deze rol?
Een ervaring in een backoffice-, support-, administratieve of klantgerichte rol.
Een nauwkeurige collega die graag overzicht houdt en zaken goed opvolgt.
Iemand die klantgericht communiceert met zowel technische als niet-technische mensen.
Affiniteit met IT, hardware, werkplekken, Office 365 of cloudoplossingen is belangrijk.
Ervaring met ticketing, inkooptools, CRM-systemen of Office 365 is mooi meegenomen.
Basiskennis van hardware of IT-infrastructuur is een pré.
Een proactieve en zelfstandige werkhouding, zonder dat je alles alleen hoeft te doen.
De wil om jezelf verder te ontwikkelen binnen een IT-omgeving.
Wat krijg je van ons?
Een passend salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
24 vakantiedagen
96 flexibiliteitsuren, gelijk aan 12 dagen
Laptop, telefoon en reiskostenvergoeding
Goede pensioenregeling
Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
Persoonlijk ontwikkelbudget
Informele, professionele werksfeer en veel leuke uitjes
#J-18808-Ljbffr
Als IT Backoffice Medewerker ondersteun je klanten, leveranciers en collega’s bij de dagelijkse operatie. Je helpt bij IT-bestellingen, verwerkt aanvragen, houdt overzicht op lopende acties en zorgt dat informatie goed wordt vastgelegd. Daarbij werk je veel samen met collega’s van sales, support en projecten. In deze rol hoef je niet alles zelf technisch op te lossen,maar affiniteit met IT is wel belangrijk. Je herkent basisvragen, denkt mee met klanten en weet wanneer je een collega van support of sales moet inschakelen. Je vindt het prettig om structuur aan te brengen, zaken netjes af te handelen en klanten duidelijk te informeren.
Wat ga je doen?
Klanten ondersteunen bij IT-bestellingen, aanvragen en praktische vragen.
Orders, inkoopaanvragen en klantinformatie verwerken in onze systemen.
Contact onderhouden met leveranciers over levertijden, beschikbaarheid en bestellingen.
Salescollega’s ondersteunen bij offertes, klantvragen en administratieve opvolging.
Installatieafspraken en praktische klantacties helpen voorbereiden.
Basis IT-vraagstukken herkennen en waar mogelijk zelf oppakken.
Complexere vragen doorzetten naar collega’s van support, sales of projecten.
Meedenken over kleine verbeteringen in de backoffice en administratieve processen.
Zorgen dat afspraken, statussen en vervolgstappen duidelijk worden vastgelegd.
Voor wie is deze rol?
Een ervaring in een backoffice-, support-, administratieve of klantgerichte rol.
Een nauwkeurige collega die graag overzicht houdt en zaken goed opvolgt.
Iemand die klantgericht communiceert met zowel technische als niet-technische mensen.
Affiniteit met IT, hardware, werkplekken, Office 365 of cloudoplossingen is belangrijk.
Ervaring met ticketing, inkooptools, CRM-systemen of Office 365 is mooi meegenomen.
Basiskennis van hardware of IT-infrastructuur is een pré.
Een proactieve en zelfstandige werkhouding, zonder dat je alles alleen hoeft te doen.
De wil om jezelf verder te ontwikkelen binnen een IT-omgeving.
Wat krijg je van ons?
Een passend salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
24 vakantiedagen
96 flexibiliteitsuren, gelijk aan 12 dagen
Laptop, telefoon en reiskostenvergoeding
Goede pensioenregeling
Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
Persoonlijk ontwikkelbudget
Informele, professionele werksfeer en veel leuke uitjes
#J-18808-Ljbffr
Belangrijke informatie
-
BedrijfsnaamInterforce Networks BV -
PositieIT Backoffice Medewerker
-
Melden -
Advertentie blokkeren
Veiligheidstips
Wees op je hoede, als het salaris voor de baan veel hoger is dan gebruikelijk.
Gerelateerde zoekopdrachten
Meer informatie over deze advertentie
IT Backoffice Medewerker is geplaatst in de Alphen aan den Rijn ICT, automatisering rubriek op Locanto.
Voor Alphen aan den Rijn zijn er geen andere advertenties in deze rubriek.
Geïnteresseerd in meer? Verbreed je zoekopdracht om advertenties in nabijgelegen gebieden van Alphen aan den Rijn. te bekijken. Dit omvat ICT, automatisering in Leiden, Voorschoten en Oegstgeest. In totaal zijn er 0 advertenties binnen een straal van 15 km voor deze rubriek. Als je deze advertenties wilt bekijken, klikt u hier.
