Senior Business Analist Onderzoek, Utrecht
Senior Business Analist Onderzoek, Utrecht
-
3500 Utrecht, Nederland -
Gewijzigd op: 1 week geleden
-
Onthouden -
Delen
Advertentietekst
Opdrachtgever : Belastingdienst Locatie : Graadt van Roggenweg 500, Utrecht Duur : tot en met 31 december 2025, met optie op verlenging van 6 maanden (t/m 30 juni 2026) Uren per week : 32–36 Startdatum : 1 augustus 2025 Einddatum : 31 december 2025 Tarief : €80 – €88,50 per uur (zzp niet toegestaan)Reageren vóór : dinsdag 24 juni 2025 om 10:00 uur Geschikt voor zzp : nee
Functieomschrijving De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) zet zich in voor het herstel van het vertrouwen en het compenseren van gedupeerde ouders. Als senior business analist binnen het team Ouderinteractie ben jij de verbindende factor tussen UHT en externe onderzoeksbureaus. Je inventariseert onderzoeksvragen, faciliteert en analyseert onderzoek, en vertaalt inzichten naar concrete verbeterinitiatieven in de dienstverlening. Samen met collega’s en externe partners werk je aan een continue verbetercyclus, waarbij de ouder centraal staat. Je ondersteunt bovendien bij het compliant verstrekken van klantdata aan externe onderzoeksbureaus.
Taken en verantwoordelijkheden
Inventariseren van onderzoekbehoeften binnen de organisatie
Opzetten, aansturen, analyseren en begeleiden van kwalitatief en kwantitatief onderzoek
Signaleren van verbeterkansen en aanjagen van bijbehorende initiatieven
Vertalen van onderzoeksresultaten naar advies en praktische verbetering van ouderinteractie
Presenteren van inzichten via workshops en rapportages aan interne stakeholders
Coördineren van klantdata-aanlevering aan onderzoeksbureaus conform compliance
Functie-eisen
Minimaal hbo werk- en denkniveau, aangetoond met diploma of>5 jaar ervaring als business analist
Minimaal 5 jaar ervaring in de rol van business analist of vergelijkbaar
Minimaal 3 jaar ervaring met SAS, Qlikview en Power BI of Tableau
Minimaal 3 jaar ervaring met enquêtetools, Excel (grafisch/statistisch), PowerPoint en datavisualisatie
De kandidaat scoort minimaal 50 van de 80 punten op kwaliteits- en competentiecriteria (waarvan min. 3 per competentie)
Pré’s
Ervaring met aansturen van en samenwerken met externe onderzoeksbureaus
Ervaring met vertalen van organisatiebehoeften naar bruikbare oplossingen (vraag achter de vraag)
Ervaring met het presenteren van onderzoeksinzichten via workshops
Ervaring met samenwerken met andere kennisdomeinen
Inzicht in organisatorische samenhangen die van invloed zijn op het eigen werkgebied
Competenties
Klantgerichtheid
Analyseren
Samenwerken
Creativiteit
Plannen en organiseren
#J-18808-Ljbffr
Functieomschrijving De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) zet zich in voor het herstel van het vertrouwen en het compenseren van gedupeerde ouders. Als senior business analist binnen het team Ouderinteractie ben jij de verbindende factor tussen UHT en externe onderzoeksbureaus. Je inventariseert onderzoeksvragen, faciliteert en analyseert onderzoek, en vertaalt inzichten naar concrete verbeterinitiatieven in de dienstverlening. Samen met collega’s en externe partners werk je aan een continue verbetercyclus, waarbij de ouder centraal staat. Je ondersteunt bovendien bij het compliant verstrekken van klantdata aan externe onderzoeksbureaus.
Taken en verantwoordelijkheden
Inventariseren van onderzoekbehoeften binnen de organisatie
Opzetten, aansturen, analyseren en begeleiden van kwalitatief en kwantitatief onderzoek
Signaleren van verbeterkansen en aanjagen van bijbehorende initiatieven
Vertalen van onderzoeksresultaten naar advies en praktische verbetering van ouderinteractie
Presenteren van inzichten via workshops en rapportages aan interne stakeholders
Coördineren van klantdata-aanlevering aan onderzoeksbureaus conform compliance
Functie-eisen
Minimaal hbo werk- en denkniveau, aangetoond met diploma of>5 jaar ervaring als business analist
Minimaal 5 jaar ervaring in de rol van business analist of vergelijkbaar
Minimaal 3 jaar ervaring met SAS, Qlikview en Power BI of Tableau
Minimaal 3 jaar ervaring met enquêtetools, Excel (grafisch/statistisch), PowerPoint en datavisualisatie
De kandidaat scoort minimaal 50 van de 80 punten op kwaliteits- en competentiecriteria (waarvan min. 3 per competentie)
Pré’s
Ervaring met aansturen van en samenwerken met externe onderzoeksbureaus
Ervaring met vertalen van organisatiebehoeften naar bruikbare oplossingen (vraag achter de vraag)
Ervaring met het presenteren van onderzoeksinzichten via workshops
Ervaring met samenwerken met andere kennisdomeinen
Inzicht in organisatorische samenhangen die van invloed zijn op het eigen werkgebied
Competenties
Klantgerichtheid
Analyseren
Samenwerken
Creativiteit
Plannen en organiseren
#J-18808-Ljbffr
Belangrijke informatie
-
BedrijfsnaamBlnks -
PositieSenior Business Analist Onderzoek
-
Melden -
Advertentie blokkeren
Veiligheidstips
Wees achterdochtig als je ter plekke een baan krijgt aangeboden.
Meer informatie over deze advertentie
Senior Business Analist Onderzoek is geplaatst in de Amersfoort onderwijs, coaching rubriek op Locanto.
In deze rubriek zijn er momenteel geen andere advertenties geplaatst in Amersfoort.
Geïnteresseerd in meer? Verbreed je zoekopdracht om advertenties in nabijgelegen gebieden van Amersfoort. te bekijken. Dit omvat onderwijs, coaching in Barneveld, Leusden en Zeist. In totaal zijn er 22 advertenties binnen een straal van 15 km voor deze rubriek. Als je deze advertenties wilt bekijken, klikt u hier.
