Mitarbeiter Customer Service, Utrecht

Die Nöll&Co. GmbH ist der Spezialist für den Handel und die Produktion von Trockenmilcherzeugnissen am Standort Büren. Seit 2014 sind wir Teil der niederländischen F&F Group mit Hauptsitz in Zeist (Utrecht). Wir sind seit vielen Jahren ein geschätzter Partner von großen Unternehmen der europäischen Milchwirtschaft. Unsere einzigartige Positionierung ist der One-Stop-Shop für ein breites Sortiment an allen denkbaren Dairy Ingredients, die wir unseren Kunden vom Stückgut bis zur kompletten LKW-Partie aus einer Hand anbieten. Zu unserenKunden zählen namhafte Lebensmittelhersteller.Unsere qualifizierten Mitarbeiter, eine auf Beziehungen und Lösungen aufgebaute Kundenorientierung und langjährige Branchenerfahrung auf dem deutschen und europäischen Milchmarkt sichern unseren Erfolg. Wir leben Grundwerte wie Respekt, Qualität, Integrität und Verantwortlichkeit. Werden Sie Teil unseres werteorientierten Unternehmens und unterstützen Sie uns im Customer Service zum schnellstmöglichen Starttermin.Aufgaben:

Steuerung des Logistikprozesses– Kommissionierung der Aufträge und Avisierung bei Logistikpartnern (telefonisch sowie elektronisch) Auftragserfassung, Abwicklung und Koordinierung der Kundenbestellungen inkl. Rechnungsstellung Interne Steuerung der zeitnahen Kommissionierung der bestellten WareZuweisung der korrekten Bestände zu den Bestellungen und Buchung der Warenausgänge im ERP-System Reklamationsbearbeitung Anlegen, koordinieren und begleiten von Einkaufsbestellungen bei den Lieferanten Telefonische Kundenbetreuung – intensiver regelmäßiger Kundenkontakt Erfassung von Kontrakten und deren KontrolleIhr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise als Büro-/Industrie- oder Speditionskaufmann/-frau Berufserfahrung mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung und/oder Logistik ist wünschenswert Erfahrungen im Umgang mit einem ERP-System sind von Vorteil Selbständige, strukturierte und gewissenhafte ArbeitsweiseHohes Maß an Engagement, Eigenmotivation und Eigeninitiative Fähigkeit, selbständig und selbstorganisiert zu arbeiten Gutes Kommunikationsvermögen, vor allem telefonisch Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert Wir bieten:

Arbeiten in einem dynamischen und motivierten Team Offene und kollegiale Unternehmenskultur Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eigenverantwortliches Arbeiten Moderne und flexible Arbeitsbedingungen Betriebliche Krankenversicherung als Zusatzversicherung (finanziert durch Arbeitgeber)Betriebliche Altersvorsorge und Sonderzulage gestaffelt nach zeitlicher Zugehörigkeit Ihr Kontakt zu uns Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme mit Silvia Beller, entweder per E-Mail an oder telefonisch unter 0 29 51/98 81-190. * abhängig von betrieblicher Zugehörigkeit

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