Proces- en implementatiemanager, Utrecht

Als Procesmanager Inhuur ben jij verantwoordelijk voor het breder uitrollen en implementeren van het uniforme inhuurproces binnen de Belastingdienst. Het inhuurproces dient bij alle directies bekend te zijn en te worden uitgerold. Hoe dit ingericht dient te worden wordt door jou vastgelegd in een implementatieplan. Je weet goed door te vragen en bent een stevige gesprekspartner voor zowel interne- als externe partners en hebt ervaring met verandertrajecten en de uitdagingen die dit met zich meebrengt.‘Kan niet’ bestaat niet en jij bent in staat om de juiste balans te vinden in de uitvoering van de plannen alsmede het oplossen van problemen die deze veranderingen teweegbrengen in de uitvoering.De uitdaging zit met name ook in hoe we als team 'met de winkel open' een juiste en gedegen implementatie van een uniform inhuurproces kunnen realiseren. Door jouw opgedane kennis en ervaring binnen het vakgebied inhuur, draag je daarnaast bij aan de verdere professionalisering en ontwikkeling van de Servicedesk.Binnen deze rol zal er gestart worden met een concrete adviesopdracht en plan van aanpak. Dit omvat onder andere de wijze van implementeren van de nieuwe uit te rollen inhuurdienstverlening gekoppeld aan het nieuwe inhuursysteem, dat binnen de Belastingdienst binnenkort (eind 2024) opgeleverd en uitgerold wordt. Hierbij moet je tevens denken aan: de (implementatie)doelen van de Belastingdienst vast te stellen, de huidige situatie in kaart te brengen, en het opstellen van een implementatieplan met alle benodigde acties, verbeteringen, communicatiestrategie, reference cards etc. hierin vastgelegd.Je zult in deze rol onder andere nauw samenwerken met de projectmanager die de uitrol van een nieuw inhuursysteem opzet en inricht binnen de gehele Belastingdienst. Tevens ben je aanspreekpunt voor directies en managers voor alle inhuur verandervraagstukken binnen de keten van inhuur. Je bent een key-player bij de differentiatie van inhuur binnen de Belastingdienst en je draagt zorg voor de vertaling van concrete maar strategische inhuurvraagstukken naar implementatie hiervan binnen de operatie.

#J-18808-Ljbffr