Customer Care Medewerker - Administratieve Ondersteuning, Utrecht

Over onze klant Je gaat werken bij een organisatie in regio Utrecht die zich richt op dienstverlening binnen de zorg. Ze ondersteunen zowel particulieren als bedrijven en werken nauw samen met verschillende zorgprofessionals en instanties. Met een groot team zorgen ze voor een efficiële en klantgerichte afhandeling van zorgprocessen. De werkomgeving is dynamisch en gestructureerd, met een open sfeer en korte communicatielijnen.

Functieomschrijving De belangrijkste verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

Administratieve verwerking van aanmeldingen, dossiers en rapportages

Telefonisch en schriftelijk klantcontact met cliënten, klanten en verwijzers

Opstellen en versturen van offertes bij betrokkenheid van werkgevers

Zorgdragen voor een soepel verloop van het aanmeld- en behandelproces

Samenwerken met collega's en andere afdelingen om processen te optimaliseren

Profiel Wat vragen we van jou?

Minimaal een MBO-4 diploma en HBO werk- en denkniveau

Ervaring in een administratieve en klantgerichte rol, bij voorkeur 2 jaar of meer

Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling

Nauwkeurigheid en het vermogen om goed te schakelen tussen verschillende taken

Beschikbaarheid van 32-36 uur per week en bereidheid om op kantoor te werken

Aanbod Wat krijg je ervoor terug?

Een tijdelijk contract van 6 maanden binnen een professionele en dynamische werkomgeving

Een marktconform salaris volgens de cao GGZ

Werken in een hecht en goed ingespeeld team met een collegiale en informele werksfeer

Een functie met afwisseling tussen administratieve taken en klantcontact

Een organisatie waar jouw nauwkeurigheid en servicegerichtheidécht het verschil maakt

#J-18808-Ljbffr