Klantenservice Medewerker, Amersfoort

Unique-- -uur - ----uur - --- Klantenservice MedewerkerLocatieAls klantenservice medewerker draag je bij aan een optimale klantbeleving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun vragen snel en efficiënt worden beantwoord. Of het nu gaat om het adviseren over onze regelingen, het omzetten van een potentiële klant naar een waardevolle lead voor ons sales team, of het ondersteunen van collega's uit andere teams, jij weet altijd de juiste aanpak te vinden. Met jouw klantgerichte instelling en proactieve houding maak je echt het verschil.Wat je gaat doen:

Beheren: van verschillende communicatiekanalen zoals chat, mail en telefoon om klanten optimaal te ondersteunen. Adviseren: van klanten over de voordelen van regelingen en het omzetten van leads naar waardevolle contacten. Onderhouden: en tijdig updaten van het platform om een soepele dienstverlening te garanderen.Ondersteunen: van collega's uit de sales-, dealer-, marketing- en customer success-teams, waardoor je een kijkje neemt in andere afdelingen. Verbeteren: van processen om onze dienstverlening continu te optimaliseren. Wat bieden we jou:

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om bij te dragen aan een duurzamere wereld terwijl je jezelf professioneel en persoonlijk ontwikkelt. We zorgen goed voor onze medewerkers en bieden een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw behoeften. Wij bieden jou: Een bruto maandsalaris tussen€2750 en €3000.Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. 32-40 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur. Een 13e maand, 8% vakantiegeld en een winstuitkering. Een leasefiets naar keuze met maandelijkse werkgeversbijdrage. 31 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) voor een goede werk-privébalans. Een thuiswerkplek en netto thuiswerkvergoeding.Een aantrekkelijke pensioenregeling met 20% werk... Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.

#J-18808-Ljbffr