Functioneel Beheerder Cluster Software Desk en Platformen, Amersfoort

Daarom wil je als Functioneel Beheerder bij NS werken Je werkt in een innovatief team dat IT-toepassingen op treinen beheert, met veel ruimte voor eigen initiatief en volop ontwikkelmogelijkheden binnen een dynamische en maatschappelijk relevante omgeving.

Dit ga je doen als Functioneel Beheerder Je helpt mee om de netwerken en hardware in onze treinen goed te laten werken en te onderhouden. In de digitalisering van treinen komen IT, data, techniek en operatie bij elkaar. Moderne treinen hebben steeds meer IT-, OT- en IoT-systemen aan boord. Hiermee verzamelen we data over de staat van het materieel en sturen we de trein beter aan.

Binnen verschillende teams werk je aan nieuwe features voor de trein. Jij en je collega’s zorgen ervoor dat deze functies goed blijven werken in de praktijk. Je bent vooral bezig met het stabiel en betrouwbaar houden van de hardware in de trein. Ook zorg je dat de dienstverlening doorgaat en van hoge kwaliteit blijft. Daarbij heb je veel contact met collega’s en andere betrokken partijen.

Je taken bestaan onder andere uit:

Eerste aanspreekpunt in de tweedelijns support en sparringpartner voor de Reliability Engineer

Analyseren van incidenten, herkennen van structurele problemen en acties ondernemen waar nodig

Oplossen en beheren van firmware- en configuratieverschillen op hardware

Beheer van simkaarten, configuraties en firmware met focus op security

Maken en verbeteren van rapportages en dashboards (hardware&software op de trein)

Continu verbeteren van incident-, change- en monitoringprocessen

Zorgen dat projectresultaten soepel landen in de operatie

Nauwe samenwerking met maintenance en reliability engineers

Meedenken over de IT-hardware roadmap voor de trein

Hier ga je werken Je gaat werken binnen het Cluster Software Desk en Platformen. Dit cluster realiseert en beheert IT-toepassingen op alle typen treinen van NS via een uniform platform dat integreert met trein specifieke infrastructuur. Het is een uitdagend werkterrein en meer dan 1 miljoen reizigers per dag ervaren deze IT-oplossingen.

Op loopafstand van station Utrecht Centraal werken 10 teams binnen het cluster samen aan OBIS (On Board Information Systems). Als Functioneel Beheerder werk je binnen het hechte team Trein Hardware&Netwerken. Dit team zorgt voor het goed en veilig functioneren van het netwerk en hardware op de trein om tientallen IT/OT-diensten te faciliteren. Dit is een serieus en hardwerkend team, waar een lolletje op zijn tijd ook zeker gewenst is

Dit zijn de functie-eisen

HBO werk- en denkniveau (door opleiding of ervaring) met een stevige basis in IT, inclusief kennis van hardware, firmware en configuratie

Minimaal drie jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een omgeving waar IT en techniek samenkomen

Bekend met werken in een procesgestuurde omgeving

Ervaring met Agile werken; kennis van release trains is een pré

Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk

Kennis van het NS applicatielandschap is een pré

Kennis van de OBIS-architectuur is een pré

Ervaring met dashboards (Grafana/PowerBI) en data-analyse is een pré

ITIL-certificering is een pré

Je werkt gestructureerd en zelfstandig, bent analytisch sterk en houdt ook in complexe omgevingen met meerdere stakeholders het overzicht

Je pakt eigenaarschap, bent proactief en houdt altijd de operatie als prioriteit

Je bent resultaatgericht en pragmatisch: je maakt duidelijke keuzes en levert wat nod ig is binnen de beschikbare tijd

Je communiceert helder en schakelt tijdig hulp in wanneer nodig

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

Een salaris tussen€ 3.052,- en € 5.757,- bruto per maand (schaal 59) (o.b.v. 36 uur, inschaling o.b.v. werkervaring)

Een 36-urige werkweek

144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week)

Mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen

3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling

Gratis treinreizen in de 2e klas; 1e klas reizen mogelijk tegen een kleine eigen bijdrage

Je gezin reist gratis in de daluren

Korting op Europese treinreizen na 1 jaar in dienst

Professionele ontwikkelingsmogelijkheden

Keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen

Mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg)

#J-18808-Ljbffr