Nederlandse Klantenservice voor iGaming in Malta - …, Amsterdam

Next Job Abroad biedt een spannende kans voor een Nederlandse Klantenservice Agent in de bruisende iGaming sector in Malta! Dit is een uitstekende gelegenheid om je passie voor klanttevredenheid te combineren met een levendige werkomgeving op een prachtig Mediterraan eiland. Als lid van ons klantserviceteam ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van Nederlandstalige klanten en ervoor te zorgen dat ze een geweldige ervaring hebben met onze gamingproducten.

Verantwoordelijkheden

Bied uitstekende klantenservice via chat, e-mail en telefoon aan Nederlandstalige klanten

Efficiënt klantvragen en zorgen adresseren en oplossen

Klanten begeleiden en ondersteunen met betrekking tot onze gamingdiensten

Samenwerken met je team om hoge kwaliteitsnormen voor service te handhaven

Documenteer alle klantinteracties nauwkeurig in ons CRM-systeem

Verzamel en geef klantfeedback door om serviceverbeteringen te stimuleren

Neem deel aan doorlopende training om je vaardigheden en productkennis te verbeteren

Requirements

Vloeiend in Nederlands en een goede beheersing van het Engels; kennis van aanvullende talen is een voordeel

Bij voorkeur eerdere ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol

Sterke communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden met de focus op klanttevredenheid

In staat om meerdere taken te beheren en effectief te werken in een snel veranderende omgeving

Kennis van CRM-systemen en klantenservicetools is een pluspunt

Bereidheid om naar Malta te verhuizen en je onder te dompelen in een nieuwe cultuur

Een oprechte interesse in gaming en kennis van de iGaming-industrie is zeer voordelig

Benefits

Carrièremogelijkheden bij een gerenommeerd iGaming-bedrijf

Internationale en diverse werkomgeving

Competitieve prestatiebonussen

Geniet van een lagere kosten op Malta, een prachtig eiland in de Middellandse Zee dat bekendstaat om zijn rijke geschiedenis, levendige cultuur en adembenemende landschappen

Jaarlijks salaris van€26.000 exclusief bonussen

Zorgverzekering en tal van andere kortingen

Volledig betaalde training door gecertificeerde instructeurs

Ultramoderne werkplek met ontspanningsruimtes

Speciale evenementen en initiatieven rond maatschappelijke betrokkenheid

Werk voor een Great Place to Work-gecertificeerd bedrijf

Relocatiepakket inbegrepen

Dit is meer dan alleen een baan: het is een kans om een sterke carrière op te bouwen, een wereldwijd bekend merk te vertegenwoordigen en te genieten van een hoge levenskwaliteit op een van de mooiste locaties van Europa!

#J-18808-Ljbffr