Klantenservice Medewerker in Amsterdam bij DPG media

Wat ga je doen? Als Klantenservice Medewerker (Sales Medewerker) bij DPG Media ben jij het aanspreekpunt voor potentiële abonnees. Je werkt voor sterke mediamerken zoals Algemeen Dagblad, Donald Duck, Margriet, Story, Trouw en vtwonen.

Je staat dagelijks in klantcontact en weet met jouw commerciële instelling precies hoe je een goed gesprek omzet in een succesvolle deal.

Jouw taken

Outbound bellen:

je benadert potentiële klanten telefonisch

Adviserend verkopen:

je helpt klanten bij het kiezen van het juiste abonnement

Deals sluiten:

je gebruikt overtuigingskracht om sales te realiseren

Klantenservice:

je beantwoordt vragen en zorgt voor een positieve klantervaring

Administratie:

je verwerkt klantgegevens en resultaten in het CRM-systeem

Over werken bij DPG Media Je werkt bij de grootste uitgever van Nederland in Amsterdam‑Duivendrecht. Binnen DPG Media hangt een informele en energieke werksfeer waar prestaties worden beloond en successen samen worden gevierd. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in sales, communicatie en klantenservice.

Wat wij bieden

Flexibele werktijden (16-36 uur per week)

Bonusregeling tot honderden euro's extra

Salaris:€15,45/uur (eerste 3 maanden, zonder saleservaring), €17,43/uur (met 6 maanden aantoonbare saleservaring)

Volop ontwikkelingsmogelijkheden: trainingen&opleidingen

Informele en professionele werkomgeving

Kantoor goed bereikbaar met auto en OV

Volledige reiskostenvergoeding met het OV, anders€0,21 per kilometer

Hybride werken mogelijk na 2 maanden vanaf 16 uur per week

Wat wij vragen

Mbo4-diploma op zak

Ervaring met directe verkoop

Goed in Nederlands (spreken en schrijven)

Flexibel en resultaatgericht

Vlotte babbel en overtuigingskracht

Klantgericht

Enthousiast en gedreven

Functie- en arbeidsvoorwaarden

Werktijden: 16-36 uur per week

Dienstverband: fulltime (startersfunctie), parttime (overdag), avondwerk, weekendwerk, fulltime (ervaren), thuiswerk

Locatie: Amsterdam– Duivendrecht

Reiskostenvergoeding: volledige vergoeding met OV, anders€0,21 per kilometer

#J-18808-Ljbffr