Operations Project Lead, Amsterdam

Bouw mee aan een nieuw restaurantproduct. Met impact, verantwoordelijkheid en goede restauranttips als bijvangst.

De kans Dinestar groeit door. Van bekend restaurantplatform en gids voor food lovers bouwen we verder aan slimme oplossingen waarmee restaurants meer gasten, betere bezetting en meer omzet uit hun tafels halen. Daarom zoeken we een Operations Manager die een nieuw B2B-product voor restaurants helpt lanceren en opschalen in Nederland. Geen rol waarin alles al tot in detail is uitgetekend, maar juist een functie waarin jij structuur aanbrengt, keuzes maakt en zorgt dat plannen ook echt worden uitgevoerd.

Je werkt nauw samen met technologiepartner, ons interne team in Amsterdam en de commerciële collega’s die restaurants aansluiten. Jij zorgt dat alle onderdelen bij elkaar komen: product, operations, sales, onboarding, planning, rapportage en verbetering.

Kort gezegd: jij bent degene die de kar trekt.

Wie zijn wij? Dinestar helpt mensen snel en makkelijk goede restaurants te kiezen. Van toegankelijke hotspots tot premium restaurants en sterrenzaken. We zijn onder andere bekend van succesvolle culinaire campagnes zoals Restaurant Week en werken met een breed netwerk van restaurants en food lovers in de Benelux.

We zijn een jong, ondernemend en informeel bedrijf met korte lijnen. Er wordt hard gewerkt, snel geschakeld en eerlijk gecommuniceerd. Ideeën zijn welkom, maar alleen als je ze ook wilt helpen uitvoeren. Gezelligheid vinden we belangrijk, humor ook, maar uiteindelijk draait het om resultaat, kwaliteit en samen bouwen.

Wat ga je doen? Als Operations Project Lead ben jij verantwoordelijk voor het succesvol neerzetten, lanceren en verbeteren van een nieuw product voor restaurants. Je brengt structuur in een commerciële en operationele uitrol en zorgt dat alle betrokken teams weten wat er moet gebeuren.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: * Het opzetten en bewaken van de planning, milestones en lancering * Het vertalen van strategie naar concrete acties, processen en verantwoordelijkheden * Het verbinden van sales, marketing, customer support, product en development * Het meedenken over pricing, proposities, partnerships en commerciële kansen* Het bouwen van een schaalbare aanpak die niet alleen werkt voor de eerste restaurants, maar ook voor de volgende honderd Je hoeft niet alles zelf te doen, maar je bent wel degene die overzicht houdt, eigenaarschap pakt en zorgt dat er beweging blijft.

Wat maakt deze rol interessant? Dit is geen klassieke operations functie waarin je alleen bestaande processen beheert. Je stapt in op een moment waarop er nog veel te bouwen valt. Dat betekent veel vrijheid, maar ook veel verantwoordelijkheid. Je krijgt ruimte om mee te denken over de aanpak, de structuur en de groei. Tegelijkertijd moet je comfortabel zijn met een omgeving waarin nog niet alles perfect is.Voor iemand die energie krijgt van bouwen, verbeteren en commercieel resultaat, is dit een rol met veel impact.

De ideale tafelgenoot... Jij bent iemand die kan bouwen. Van iets iets maken. Je hoeft niet overal toestemming voor te vragen, maar weet wel wanneer je anderen moet meenemen. Je bent ondernemend, commercieel scherp en praktisch ingesteld. * Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in operations, projectmanagement, productlancering, hospitality, SaaS of B2B-dienstverlening* Je bent sterk in structuur aanbrengen zonder log en bureaucratisch te worden * Je kunt goed schakelen tussen strategie en uitvoering * Je communiceert duidelijk, direct en prettig met interne teamsén externe partners * Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels Bonuspunten als je ervaring hebt met CRM-systemen, restaurantsoftware, reserveringssystemen, SaaS, marketplaces of hospitality tech.

Wat staat er op jouw menu? * Een rol met veel verantwoordelijkheid en zichtbare impact * Een marktconform salaris of management fee, afhankelijk van de vorm van samenwerking * Een aantrekkelijk equity plan * Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioen en reiskosten-/kilometervergoeding* MacBook en telefoon van de zaak * Een gezellig team in Amsterdam * Veel restaurantinspiratie, goede tips en regelmatig redenen om aan te schuiven De functie is mogelijk fulltime of parttime, met een minimum van 32 uur per week.

Ja, dek voor mij maar in... Mooi, dan staat je nog maaréén ding te doen: een korte motivatie per mail sturen naar met je CV. Hoe duidelijker jij uit kunt leggen dat jij de smaakmakende Project&Operations Lead bent die wij zoeken bent, hoe beter. Eerst nog wat meer weten? Bel dan met Jeroen van den Brink, CEO, via 06 42426037.