Talent Acquisition Medewerker - Klantenservice - (Nederland– …, Amsterdam

Roloverzicht Als Junior Talent Acquisition Partner ben je een geïntegreerd lid van ons RPO‑deliveryteam en ondersteun je een toonaangevende Telecommunicatie‑ en IT‑dienstverlener. Je bent verantwoordelijk voor het proactief identificeren, benaderen en plaatsen van klantservice‑talent binnen de verschillende operationele afdelingen. Je treedt op als eenvertrouwd verlengstuk van de Talent Acquisition‑functie van de klant en ondersteunt Talent Acquisition Partners (TAP’s) en hiring managers direct door het opbouwen en leveren van hoogwaardige kandidatenpijplijnen.

Talent sourcing&pipeline‑management

Proactief sourcen van kandidaten voor customer service‑functies bij de klant

Opbouwen en onderhouden van actieve talentpijplijnen, afgestemd op de wervingsbehoefte

Gebruikmaken van LinkedIn Recruiter, jobboards, referrals en lokale sourcingkanalen

Uitvoeren van marktanalyses binnen de Nederlandse telecom‑ en CX‑markt

Kandidaatbenadering&pre‑screening

Actief benaderen van kandidaten met klantgerichte en afgestemde communicatie

Uitvoeren van eerste screenings (o.a. vaardigheden, motivatie, beschikbaarheid en taalvaardigheid)

Verantwoordelijk voor het volledige wervingsproces: sourcen, pre‑screenen, plannen van interviews, begeleiden van aanbiedingen en het succesvol aannemen van kandidaten

Aanleveren van gekwalificeerde shortlists binnen afgesproken SLA’s

Stakeholder samenwerking

Nauw samenwerken met TAP’s, RPO‑leads en hiring managers van de klant

Delen van marktinzichten en updates over pipelinestatus

Optreden als ambassadeur van het werkgeversmerk van de klant

Recruitment operations&performance

Zorgdragen voor actuele en correcte data in het ATS

Monitoren van sourcing‑KPI’s en bijdragen aan continue verbetering

Vereiste ervaring&vaardigheden

1–3+ jaar ervaring in talent sourcing of recruitment

Aantoonbare ervaring met het sourcen van customer service‑of contactcenterrollen

Kennis van de Nederlandse arbeidsmarkt

Vloeiend in het Nederlands (verplicht) en Engels

Wat wij aanbieden Een aantrekkelijk salaris tussen€3.000 en €3.500 per maand, afhankelijk van kennis en ervaring. Een hybride werkomgeving met veel autonomie en ruimte om je werk op je eigen manier te organiseren. Een uitdagende functie met directe impact binnen een van de grootste werkgevers van Nederland. De kans om in een professionele RPO‑omgeving te werken met ervaren recruitmentcollega's.

#J-18808-Ljbffr