Nederland

Klantenservicemedewerker | Amsterdam | Grootbank

Klantenservicemedewerker | Amsterdam | Grootbank
Advertentietekst
Een van de grootste banken van Nederland zoekt een klantenservicemedewerker voor het kantoor in Amsterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt uiteenlopende vragen en zorgt elke dag opnieuw voor een positieve klantervaring. Lichte ervaring is welkom - de rest leer je on the job.

verantwoordelijkheden

Beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail over bancaire producten en diensten

Correct registreren en opvolgen van klantcontacten in de systemen

Doorverwijzen en schakelen met interne afdelingen bij complexere vragen

Signaleren van verbeterpunten in klantbeleving en processen

Werken volgens de kwaliteits- en servicenormen van de organisatie

kwalificaties

HBO werk- en denkniveau

Lichte ervaring met klantcontact (telefonisch of per mail) - geen harde eis

Communicatief sterk in Nederlands en Engels

Klantgericht, nauwkeurig en stressbestendig

Flexibel inzetbaar, ook in het weekend

Woonachtig in of rondom Amsterdam

wat bieden wij

Werken bij een van de grootste financiële instellingen van Nederland

Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

Locatie: Amsterdam, goed bereikbaar per OV

#J-18808-Ljbffr
Belangrijke informatie
Veiligheidstips
Wees voorzichtig bij banen vanaf thuis op basis van commissie die een enorm hoog inkomen beloven.
1 / 10
Meer informatie over deze advertentie

Klantenservicemedewerker | Amsterdam | Grootbank is geplaatst in de Amsterdam klantenservice, callcenters rubriek op Locanto.

Voor Amsterdam zijn er geen andere advertenties in deze rubriek.

Geïnteresseerd in meer? Verbreed je zoekopdracht om advertenties in nabijgelegen gebieden van Amsterdam. te bekijken. Dit omvat klantenservice, callcenters in Diemen, Zaandam en Zaanstad. In totaal zijn er 5 advertenties binnen een straal van 15 km voor deze rubriek. Als je deze advertenties wilt bekijken, klikt u hier.