Front Office Medewerker, Amsterdam

Ben jij gastvrij, energiek en klaar voor een nieuwe uitdaging als Front Office Medewerker?

Kom werken bij het

WestCord Fashion Hotel Amsterdam , waar geen dag hetzelfde is! Als Front Office Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorgt jouw glimlach voor een warm welkom. Je checkt gasten in en uit, assisteert gasten, vraagt door tot de gast geheel tevreden zijn of haar weg vervolgd en geeft enthousiast tips over de hoogtepunten van Amsterdam.

In deze

afwisselende receptiefunctie

houd je je bezig met reserveringen, telefonisch contact en communicatie met andere afdelingen. Er komen veel internationale gasten bij ons verblijven, die graag zo vroeg mogelijk willen inchecken. Is er al een kamer beschikbaar of neem je hun bagage in bewaring, zodat de gasten kunnen genieten van hun eerste momenten in Amsterdam? Als hart van het hotel houd je het overzicht voor gasten en collega’s en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.

Samen met het gezellige team ga je elke dag voor

uitstekende service . Proactief meedenken zit in jouw DNA, even bellen naar de gast om te vragen of alles naar wens is? Voor jou vanzelfsprekend. Met jouw persoonlijke aanpak draag je bij aan een onvergetelijke guest experienceén aan hogere Tripadvisor‑scores.

Herken jij jezelf hierin? Dan maakt Claudia, onze Front Office Manager, graag kennis met jou!

Je komt te werken in het moderne en luxe

WestCord Fashion Hotel

in Amsterdam. Het hotel beschikt over

258 stijlvolle kamers ,

8 meeting zalen , het sfeervolle

Mme COCO restaurant , een terras, een ontspannende wellnessén de iconische

SKYY Bar

met uitzicht over de stad.

Are you ready to embark on a new adventure?

Waar ga jij je mee bezig houden als Front Office Medewerker?

In- en uitchecken

van onze gasten; Reserveringen

controleren en nabellen; Telefoon

beantwoorden; De

mailbox

bijhouden etc. Met gasten de

plattegrond van Amsterdam

doorlopen en persoonlijke tips

geven; Helpen met het boeken

van GVB tickets, museumtickets of

restaurantreserveringen bij MME Coco of buiten de deur; Wat maakt jou de geschikte Front Office Medewerker?

Gastvrij, open

en

spontaan : Dit zijn jouw eigenschappen! Werkervaring

in de receptie is een pré; Beheerst de

Nederlandse

en

Engelse

taal; Je woont in of nabij

Amsterdam , bent

flexibel in

werktijden

(zonder vaste werkdagen of uren) en kunt zowel vroeg

om 06.45 uur als laat na 23.00 uur, met

ov of eigen vervoer

op het hotel komen en weer thuiskomen; Parttime

beschikbaar.

Wat biedt WestCord Hotels?

Groei:

Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroei mogelijkheden. Trainingen:

Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen. Salaris:

Een passende beloning voor ieders inzet vinden wij belangrijk. 40/30 member : Overnachten voor€ 40-

inclusief ontbijt in alle

WestCord Hotels; 30 % korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en

drinken); 30 % korting op de WestCord producten en op de Wellness in de WestCord

Hotels. Surprise Our OneTeam:

Elke maand een leuke verrassing

speciaal voor jou. Alle collega’s genieten van de Surprise Our One Team

dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net

als voor onze gasten. Een

netto bonus van€ 250,-

wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en

deze wordt aangenomen! Een gratis

hotelovernachting

inclusief diner als jij door je

proeftijd bent!