Klantenservice Medewerker, Amsterdam

Werk jij graag met mensen en wil jeécht het verschil maken?

Je houdt van contact met klanten, schakelt moeiteloos tussen verschillende vragen en krijgt energie van het helpen van anderen. En spreekt het je aan om te werken vooréén van de grootste kansspelorganisaties van Nederland? Dan is dit jouw kans. Als klantenservicemedewerker werk je voornamelijk voor een grote kansspel organisatie en mogelijk ook andere opdrachtgevers. Je helpt klanten via telefoon en mail en zorgt voor een professionele en persoonlijke ervaringbij ieder contactmoment.Waarom dit werk bij je past

Je zoekt afwisselend klantcontact met eenéchte impact Je werkt graag zelfstandig, maar bent ook een teamplayer Je houdt van flexibiliteit en hybride werken Je wilt doorgroeien en jezelf blijven ontwikkelen Jouw verantwoordelijkheid

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen via telefonie en email en denkt actief mee in oplossingen. Zorgt voor een positieve klantbeleving Schakelt soepel tussen verschillende systemen en vragen Draagt bij een stabiliteit binnen het team en eventueel andere projectenJe werkt hybride: zo'n 50/50 op kantoor en vanuit huis. De werktijden liggen in het geval van dit project tussen 10:00 en 20:00 uur, met diensten van 8 uur totaal. Bij andere projecten kunnen deze werktijden veranderen, maar dit zal altijd in overleg zijn met jou. Jij bent...

Ervaren in klantcontact, digitaal is een pré Vloeiend in Nederlands en Engels (Duits is een pré) Zelfstandig, maar ook sterk in samenwerken Flexibel en betrokken Iemand met toewijding die verantwoordelijkheid neemt Wat krijg je van ons?

Een salaris van€ 15,56per uur, exclusief 8% vakantiegeld die je elke maand meteen bovenop je salaris krijgt uitbetaald. Toeslagen voor zon- en feestdagen en nachtdiensten Een min-max contract van 16-24uur per week Een enthousiast en hecht team van ongeveer 28 man Een laptop op je werk zowel op kantoor als thuis goed uit te kunnen voerenEen betaalde training en begeleiding on the job 25 vakantiedagen (obv 40 uur) Pensioenregeling Toegang tot allerlei trainingen omje te blijven ontwikkelen

#J-18808-Ljbffr