Schade-expert mobility, Arnhem

Heb jij een passie voor voertuigen en ben jij thuis in de verzekeringsbranche? Solliciteer dan hier!

Wat je gaat doen Er is een hoop aan het veranderen in schadeland. Waar je voorheen op pad ging om schades te beoordelen gebeurt dit nu voornamelijk op afstand. NN bouwt hiervoor aan een eigen team van experts voor onder andere verkeerschades, Dagelijks worden er een grote hoeveelheid expertise opdrachten uitgevoerd voor de branche motorvoertuigen.

Voor deze functie zijn wij dan ook op zoek naar een expert die zowel vanuit het kantoor als thuis, expertise verricht. Je hoofdtaak is om per opdracht de schade correct vast te stellen en een schaderapport op te maken. Daarnaast ben je met jouw automotive kennis een volwaardige sparringpartner voor de verzekerden, tegenpartijen, tussenpersonen en de reparateurs. Je werkt intensief samen met je directe collega’s en de collega’s van onze claim afdeling.

Je hebt een passie voor het vak van schade-expert en de inhoud van het werk. Daarnaast vind je het belangrijk om de nodige (vak)opleidingen en vakkennis bij te houden.

Op grond van de ontwikkelingen in de samenleving sluiten wij niet uit dat de werkzaamheden zich uitstrekken van 8.00 uur tot en met 21.00 uur, afhankelijk van jouw beschikbaarheid en flexibiliteit.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Verzamelen van alle benodigde gegevens om een schade te kunnen beoordelen en het beoordelen en vaststellen van een schade

Onderzoeken van het opgegeven schadebeeld

Zelfstandig opmaken van schaderapporten

Behandelen van klachten

Bespreken van je schadevaststelling met klanten, tegenpartijen en reparateurs

Afhankelijk van je interesse, kennis en vaardigheden word je ingezet opéén van onze clusters. Denk daarbij aan expertise vanuit de gestuurde schadestroom (Schadegarant), schadebeoordeling en vaststelling in de niet gestuurde schadestroom, totaal verlies, diefstal en revindicatie, impactbeoordeling, zwaar materieel, pleziervaartuigen.

Wat wij jou bieden NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig isén die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:

Salaris tussen€ 3.517 - € 5.025, afhankelijk van jouw kennis en ervaring o.b.v. een 36-urige werkweek

13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris

27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen enéén Diversiteitsdag

Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank

Volop training- en opleidingsmogelijkheden

NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers.

Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek

Wat je meebrengt Je bent een teamplayer die communicatief vaardig is, zowel geschreven als gesproken. Je kent je eigen vaardigheden goed en bent in staat om op een professionele en zakelijke manier contacten te onderhouden en je rol hierin te pakken. Je bent klantgericht, kan goed samenwerken en je bent proactief, veranderbereid en besluitvaardig.

Daarnaast vinden we het belangrijk dat je in bezit bent van en beschikt over:

Ervaring met calculeren en beoordelen van schaderapporten en ervaring met telefonisch klantcontact

Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

WFT basis of bereidheid deze binnen afzienbare tijd te behalen

Je bent NIVRE geregistreerd of bereid het certificaat te behalen

Computervaardigheden (o.a. MS Office)

Onderzoeksvaardigheden

Met wie je werkt Binnen het zakelijk schadebedrijf van Nationale Nederlanden Schade&Inkomen (S&I) is de afdeling Schade Expertise&Herstel (SE&H) verantwoordelijk voor alle schade-gerelateerde dienstverlening. Met zo’n 40 collega’s beheren we ongeveer 150 contracten. Binnen het team mobility wordt o.a. de dienstverlening voor schade-expertise automotive, landbouw- en werkmaterieel en pleziervaartuigen behandeld. We streven naar geüniformeerde processen om zo maximaal efficiënt te kunnen werken en de labels van S&I in staat te stellen hun merkbelofte waar te maken.

Het expertiseteam werkt voor de labels van Nationale Nederlanden Schade&Inkomen; Nationale Nederlanden, OHRA, ING verzekeringen, ASN verzekeren, ABN AMRO verzekeringen.

#J-18808-Ljbffr