Service Administrator, Barendrecht

EnerSys is wereldwijd marktleider in energieopslag voor industriële toepassingen. Wij leveren een breed portfolio aan hoogwaardige energieoplossingen voor onder andere telecommunicatie, noodstroomvoorzieningen, beveiligingssystemen, medische applicaties, elektrische industriële voertuigen en defensieprojecten.

Als internationale organisatie werken wij elke dag aan betrouwbare, innovatieve en duurzame oplossingen die onze klanten ondersteunen in hun meest kritische processen. Onze visie is helder: uitblinken in onze markten door uitzonderlijke service te bieden, de hoogste kwaliteit te leveren en altijd makkelijk zaken te doen te zijn.

Werken bij EnerSys Nederland

EnerSys Nederland is een compacte, hechte organisatie binnen een grote internationale groep. Ons team in Hendrik-Ido-Ambacht combineert professionaliteit, korte communicatielijnen en persoonlijke betrokkenheid. Sales en Service staan centraal: wij streven elke dag naar maximale klanttevredenheid, betrouwbaarheid en optimale performance.

Vanuit onze verdere groeiambitie zoeken wij ter uitbreiding van onze Motive Power divisie een nieuwe collega voor de fulltime functie van:

Over De Functie Service Operations&Contract Administrator

ben je een sleutelfiguur binnen onze after sales organisatie. Je zorgt voor een correcte administratie, facturatie, rapportage en opvolging van service‑en onderhoudscontracten. Je werkt nauw samen met service, sales en finance en draagt actief bij aan een stabiele en efficiënte operatie.

Jouw Verantwoordelijkheden Contractadministratie&facturatie

Beheer van service‑en onderhoudscontracten

Verantwoordelijk voor contract‑ en projectfacturatie

Vastleggen en opvolgen van contractmutaties

Beheer van contractdossiers en documentatie

Analyseren van contractdata, trends en prestaties

Opstellen en beheren van KPI‑dashboards en rapportages

Vertalen van data naar inzichten voor management en serviceorganisatie

Signaleren van proces‑ en contractverbeteringen

Operations&ondersteuning

Administratieve ondersteuning van projectmanagement

Beheer van KPI‑administratie en rapportagecycli

Onderdeel van het after sales coördinatieteam (back‑up bij afwezigheid)

Aanvullende taken (afhankelijk van ervaring)

Office management, orderinvoer of commerciële ondersteuning

Beheer van VCA‑en keuringssystemen

Overige administratieve taken ter ondersteuning van after sales

Jouw Profiel

HBO‑opleiding of aantoonbaar HBO‑werk‑ en denkniveau

Minimaal 3 jaar ervaring in een administratieve, analytische of operations‑rol

Zeer nauwkeurig, gestructureerd en analytisch sterk

Proactief, zelfstandig en communicatief vaardig

Goede beheersing van het Nederlands; Engels is een pré

Affiniteit met techniek is een duidelijke pré

Uitstekende Excel‑vaardigheden (vereist)

Ervaring met ERP‑systemen (SAP is een pré)

Ervaring met Salesforce is een pré

Wat Wij Bieden

Werken in een compacte organisatie met internationale slagkracht

Een veelzijdige functie met ruimte voor initiatief en ontwikkeling

Hecht team, korte lijnen en informele werksfeer

Stabiliteit, autonomie en afwisseling

Een uitstekend salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden

Spreekt de functie je aan, maar voldoe je niet volledig aan alle eisen? Neem gerust contact met ons op.

#J-18808-Ljbffr