Installed Base&CMDB Administrator, Barneveld

Ben jij iemand die het belangrijk vindt dat data klopt en betrouwbaar is? Werk je graag gestructureerd en zorg je ervoor dat systemen goed aansluiten op de praktijk? Dan nodigen we jou graag uit voor een kennismaking!

Jouw functie Al bijna 80 jaar maakt Moba totaaloplossingen voor het sorteren, verpakken en verwerken van eieren die overal ter wereld verkocht worden. Door de jaren heen is Moba uitgegroeid tot een wereldmarktleider met systemen in 111 verschillende landen, waar dagelijks ruim 1 miljard eieren mee verwerkt worden. Van ontwerp, ontwikkeling, productie en installatie tot service, het gebeurt allemaal in Barneveld.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren en bewaken van alle installed base data binnen onze serviceorganisatie. Je zorgt ervoor dat gegevens over machines, installaties en assets compleet, correct en actueel zijn. Daarmee leg je de basis voor goed functionerende serviceprocessen, zoals onderhoud, support en facturatie.

Je werkt nauw samen met collega’s binnen Service en andere afdelingen en bent het centrale aanspreekpunt als het gaat om installed base data en CMDB-gerelateerde zaken.

Een greep uit jouw belangrijkste werkzaamheden:

Installed base&machine administratie

Je beheert en actualiseert alle door Moba geïnstalleerde apparatuur. Je zorgt voor een correcte registratie van nieuwe installaties, verplaatsingen en upgrades. Je beheert lifecycle data, zoals status, locatie, eigendom en garantie. Je ziet erop toe dat installatiegegevens en garantieperiodes volledig en juist zijn vastgelegd.Je registreert ook apparatuur van derden en zorgt dat alle service relevante informatie compleet is. Je werkt aan standaardisatie van installed base data over verschillende regio’s en systemen.

CMDB en databeheer

Je zorgt voor afstemming tussen installed base data en systemen zoals MyMoba, iMoba en het ERP-systeem. Je controleert en valideert data-invoer vanuit service- en interne teams. Je signaleert en corrigeert ontbrekende of inconsistente gegevens. Je beheert masterdata en zorgt voor een betrouwbare database.Je maakt en beheert accounts voor klantportalen zoals MyMoba en iMoba.

Ondersteuning van serviceprocessen

Je zorgt dat installed base data beschikbaar en bruikbaar is voor onderhoud, service en support. Je ondersteunt servicecontracten en facturatie door correcte en volledige data aan te leveren. Je helpt collega’s bij vragen of correcties rondom data. Je bent het aanspreekpunt binnen de serviceafdeling voor installed base en CMDB-gerelateerde onderwerpen.

Wat vragen we van jou?

Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve richting. 3 tot 5 jaar ervaring in serviceadministratie, asset management of een vergelijkbare rol. Ervaring met installed base data of CMDB-systemen (zoals Windchill) is een pré. Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; extra talen zijn een pré.Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.

Wat bieden we jou?

Een uitstekend salaris; 27 vakantiedagen en 13 rooster vrije dagen (fulltime); Een vaste eindejaarsuitkering van 10% en vakantietoeslag van 8%; Ruimte om eigen werktijden in te delen en een thuiswerkregeling; Uitstekende CAO, wij nemen deel aan de Metalektro CAO; Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;Uitstekende pensioenregeling (PME); Diverse secundaire arbeidsvoorwaarden als nationaal bedrijfsfitnessplan Nederland en diverse collectieve verzekeringen; Aanvullende activiteiten zoals een maandborrel en een actieve personeelsvereniging.

Wie ben jij?

Samen werk je alséén team aan het duurzame succes van onze klanten en bouw je aan sterke, betrokken relaties; Je doet wat je belooft door heldere afspraken te maken, die na te komen en eerlijk samen oplossingen te zoeken, zodat je vertrouwen opbouwt bij klanten én collega’s; Met respect geef je elkaar opbouwende feedback om samen duurzaam te groeien;Je blijft continu leren, verbeteren, innoveren en jezelf uitdagen om zo echt impact te maken voor klanten, collega’s, jezelf en de wereld om je heen; Je hebt een goed analyserend vermogen, waarbij je een situatie vanuit een breed perspectief benadert, belangrijke informatie herkent en deze vervolgens ordent in hoofd- en bijzaken;