Support Specialist, Bergen op Zoom

Overview

Werken als Support Specialist Verzekeringen bij Blinqx in Bergen op Zoom is geen standaard supportfunctie. In deze rol groei je uit tot dé expert in eBlinqx Verzekeringen en werk je dagelijks met slimme software binnen de financiële dienstverlening. Je helpt klanten verder, denkt mee over oplossingen en ontwikkelt jezelf in een omgeving waar technologie en service samenkomen. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en helpt hen bijvragen over eBlinqx Verzekeringen. Van foutmeldingen tot inhoudelijke vraagstukken, jij zorgt dat het wordt opgelost. Je kijkt verder dan alleen support en draagt actief bij aan het slimmer maken van processen en systemen.In deze rol ben je verantwoordelijk voor kwalitatieve en oplossingsgerichte ondersteuning en werk je mee aan procesverbeteringen en kennisdeling.

Responsibilities

Je lost supportvragen op en legt oplossingen helder uit.

Je denkt mee over het verbeteren van supportprocessen.

Je werkt samen met development, consultancy en sales.

Je houdt documentatie en de kennisbank up-to-date.

Je pakt werk proactief op en ziet kansen voor verbetering.

Team en werkomgeving Je komt terecht in een warm en hecht team van specialisten die de software door en door kennen en elkaar continu helpen beter te worden. Er is veel kennis aanwezig en collega’s nemen de tijd om je mee te nemen, zodat jij snel stappen maakt. Je werkt in een omgeving waar samenwerken en elkaar helpen centraal staat. In Bergen op Zoom werk je samen met je team op kantoor, vijf dagen per week.

Qualifications

Handig met systemen en leert snel.

Proactief en oplossingsgericht handelen.

Affiniteit met verzekeringen is gewenst.

Benefits / Employment details

Wij bieden een goed salaris passend bij jouw ervaring.

Contract van 7 maanden met uitzicht op verlenging.

26 vakantiedagen en 4 extra verlofdagen.

Laptop van de zaak.

Thuiswerkvergoeding van€2,35 per dag.

Veel ruimte om te leren en door te groeien.

#J-18808-Ljbffr