Fulltime Accountmedewerker in Horst, Blerick

Jij regelt het vlekkeloos! Als accountmedewerker zorg je dat elke rit soepel verloopt, reizigers tevreden zijn en opdrachtgevers weten dat alles op rolletjes loopt.

Wat ga je doen? Als accountmedewerker ben jij de spil tussen reizigers, opdrachtgevers en vervoerders. Je houdt de regie over ritopdrachten en zorgt dat het vervoer soepel, efficiënt en prettig verloopt. Je werkt nauw samen met interne en externe vervoerscentrales, onderhoudt contact met gemeenten, zorginstellingen, bedrijven en andere relaties, en bewaakt continu de kwaliteit van de dienstverlening. Wanneer iets beter kan, pak jij het meteen op en verbeter je de ervaring voor de reiziger.Werkzaamheden Je verwerkt en bewaakt ritopdrachten voor vraagafhankelijk en zakelijk vervoer Je onderhoudt contact met opdrachtgevers en checkt actief of alles naar wens verloopt Je denkt mee bij veranderende klantwensen en stelt offertes op waar nodig Je schakelt met vervoerders over planning, bijzonderheden en verbeterpuntenJe draagt bij aan een soepele en klantgerichte reiservaring voor alle reizigers Wat verwachten we van je? Je hebt MBO+ werk- en denkniveau Je kunt goed overweg met digitale systemen Je communiceert sterk in Nederlands en Engels Je bent flexibel inzetbaar van maandag tot en met vrijdag, incidenteel in het weekend, tussen 06:00 en 22:00 uurJe houdt van structuur, schakelen en samenwerken Waar ga je werken? Je werkt op het Mobiliteitscentrum in Horst. Samen met een energiek team van accountmedewerkers en managers stem je continu af over klanten, ritten en bijzonderheden. Het is een hecht team met korte lijnen waar jouw input direct impact heeft en iedereen samenwerkt aan een optimale reiservaring.Wat krijg je ervoor terug? Een bruto maandsalaris tussen€ 3.409,63 en € 3.723,69 bij een fulltime dienstverband Vooruitzicht op een vast contract na één jaar 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld Reiskostenvergoeding en pensioenregeling Gratis toegang tot 150+ GoodHabitz-trainingen Korting op sportcentra, verzekeringen en diverse dienstenGratis deelname aan landelijke sportactiviteiten en onze wandel- en hardloopteams Een open en betrokken werkomgeving waar jouw ideeën écht welkom zijn Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!