Technisch Helpdesk Medewerker, Capelle aan den IJssel

Vacaturebeschrijving

Overzicht Zoek jij een fulltime en afwisselende baan waarbij je niet in het zweet hoeft te werken? Als technisch helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je begint om 8:30 uur op de afdeling after sales. Klanten bellen met vragen over fitnessapparatuur; je stelt de juiste vragen om het probleem en de urgentie te bepalen en bepaalt of je het zelf kunt oplossen of dat er een monteur bij betrokken moet worden. Je registreert alles zorgvuldig in het Salesforce-systeem. De werkdag eindigt om circa 17:30 uur. Daarnaast levert het bedrijf naast fitness-toestellen ook services en content op het gebied van wellness aan particuliere en professionele gebruikers.

Klinkt als een baan die je niet kan laten liggen? Solliciteer direct op deze fulltime vacature voor technisch helpdeskmedewerker in Capelle aan den IJssel.

Wie zoeken wij

Je hebt interesse voor techniek en de nodige technische kennis;

Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;

Je bent klantgericht, luistert actief en kunt snel schakelen;

Je staat stevig in jouw schoenen en bent verbaal sterk;

Je hebt ervaring met Salesforce (pre);

Je weet prioriteiten te stellen en houd je hoofd koel terwijl je meerdere ballen in de lucht houdt;

Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.

Wat bieden wij

Salaris tussen€2.750 en €3.250 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van kennis en ervaring;

Reiskostenvergoeding, vakantiegeld van 8,33% en opbouw van vakantiedagen;

Vanaf dag 1 opbouwen van StiPP Pluspensioen;

Werken in een gezellig team en een dynamische organisatie;

Ontwikkelingsmogelijkheden door coaching en training on the job;

Mogelijkheid om 1 dag per week thuis te werken;

Gezonde snacks en de mogelijkheid om te sporten voor, tijdens en na het werk;

Uitzicht op een vast contract!

Verder biedt het bedrijf mooie arbeidsvoorwaarden zodra jij in dienst komt:

Een bijdrage aan het pensioen (55,5%);

Een ziektekostenvergoeding (€60,-/maand);

25 vakantiedagen en een halve dag vrij op verjaardag (ma t/m vr).

€2.750,00 - €3.250,00 salarisomschrijving

Dienstverband:

Onbekend in de tekst.

Vaardigheden

Er is geen minimale opleiding vereist

Je beheerst Nederlands

#J-18808-Ljbffr