FIELD SALES MEDEWERKER, Vianen NB

Field Sales Medewerker Taakomschrijving: Als Field Sales Medewerker ben je verantwoordelijk voor de acquisitie en het behoud van retailers die als pick‑up / drop‑off points (PUDO’s) optreden. Je staat in contact met ondernemers en ondersteunt hen bij de dienstverlening, waarbij je een pro‑actieve bijdrage levert aan klanttevredenheid.

Verantwoordelijkheden

Acquisitie van nieuwe PUDO’s volgens ontwikkelingsplannen.

Onderhouden van relaties met bestaande PUDO’s.

Registratie van PUDO‑contacten en leads in het CRM‑systeem.

Voorzien in eerste lijnsvragen en ondersteuning bij opstart.

Zorgen voor kwaliteit en klanttevredenheid met 99,5% betrouwbaarheid en KPI‑monitoring.

Vereiste vaardigheden en ervaring

Ervaring met acquisitie van pick‑up / drop‑off points en het onderhouden van klantrelaties in de logistiek.

Administratieve vaardigheden: werken met standaard software, contracten vastleggen, CRM‑invoer.

Relatie‑, communicatie‑ en netwerkvaardigheden; sterk, empathisch en coachend.

Probleemoplossend vermogen: data verzamelen, analyseren en verbeteren van PUDO‑prestaties.

Zelfstandigheid en organisatorisch bewustzijn van de bedrijfsstructuur.

Hands‑on mentaliteit en bereidheid tot procesoptimalisatie.

Doelstellingen

Uitbreiding netwerk van PUDO’s om groeidoelstellingen te ondersteunen.

Bereiken van een betrouwbaarheid van 99,5% binnen het eigen gebied.

Verbeteren van de Net Promoter Score (NPS).

Beloningen en arbeidsvoorwaarden

Basis bruto maandsalaris.

25 vakantiedagen en 8 % vakantietoeslag.

Pensioenregeling en auto van de zaak.

Laptop en mobiele telefoon als bedrijfsuitrusting.

Bonusregeling.

Werkdagen maandag tot en met zaterdag, hybride metéén weekteamoverleg.

Post code: SJ123

#J-18808-Ljbffr