Operationeel Manager Asiel en Bescherming (A&B), 's-Hertogenbosch

“Als leidinggevende bij de IND zet je je samen met de medewerkers in voor mensen die naar Nederland komen. Duidelijkheid over hun toekomst is een belangrijk aspect. Binnen A&B staan we onder voortdurende media- en politieke aandacht. In de uitvoering is ook de samenwerking met andere betrokken organisaties van belang. De voortdurende ontwikkeling van processen en medewerkers maakt de functie extra uitdagend.” (Manager)

De locatie A&B Den Bosch kenmerkt zich door een aantal bijzondere werkprocessen, verdeeld over verschillende teams. Specifiek voor Den Bosch is dat we naast volwassenen en gezinnen ook zaken van alleenstaande minderjarige vreemdelingen behandelen. In deze functie ga je leiding geven aan één van de asiel‑teamsdie aanvragen van volwassenen en gezinnen behandelen.

Samen met collega‑managers coördineer je de werkzaamheden van de teams en draag je gezamenlijk zorg voor de werkprocessen, het realiseren van de opdracht en de kwaliteit hiervan. Door samen te werken kun je eenheid van de uitvoering bewaken en bij complexere zaken gesprekken over menselijke maat voeren. Het werkvan jouw medewerkers heeft direct impact op het leven van mensen die vragen om bescherming in Nederland en het kan rekenen op bijzondere interesse van media en maatschappij. Dit vergt een grote mate van besluitvaardigheid, zorgvuldigheid, zelfstandigheid en doortastendheid van jouw medewerkers. Zijhebben jou hierbij nodig als leidinggevende en als persoon met aandacht voor vitaliteit.

Als manager geef je leiding zowel op een sturende als coachende wijze. Dat houdt onder meer in dat je stuurt op een goede balans tussen kwantiteit en kwaliteit. Je zorgt ervoor dat jouw team de opdracht en de aanvrager centraal stelt met tijdige en zorgvuldige toepassing van de regelgeving. Hierbij coach jij de medewerkers bij hun persoonlijke en professionele ontwikkeling; onder andere op het gebied van medewerkerschap, besluitvaardigheid en risicoacceptatie. Als leidinggevende bij de IND heb je een voorbeeldrol. Je durft je kwetsbaar op te stellen en vraagt actief om feedback. Er zijn vier leiderschapsprincipes richtinggevend voor het werk bij de IND:

Medewerker centraal

Sturen in verbinding

Focus op de opgave

Samen met jouw team draag je er ook zorg voor dat de ketenpartners in het complexe asielproces goed en tijdig betrokken worden. Met collega‑managers vorm je het managementteam Den Bosch. Het managementteam wordt aangestuurd door een Tactische Manager van de Directie A&B aan wie je rapporteert over je resultaten, dreigende knelpunten, oplossingsrichtingen en je successen. De voornaamste elementen in jouw rol zijn: sturend en coachend leidinggeven aan jouw team en medewerkers, vastgestelde team‑ en locatiedoelstellingen behalen en contact en netwerk onderhouden met de eigen organisatie en verschillende stakeholders. De implementatie van het Migratie‑Pact per 12 juni dit jaar is hot topic en vraagt van jou als manager dat je de medewerkers mee weet te nemen in deze verandering op inhoud en op houding en gedrag.

Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

12 maanden

Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur

Dit bieden we nog meer

IKB : Individueel Keuze Budget (IKB) van 16,50% boven op het basissalaris. Het IKB kun je vrij besteden als extra inkomen, aan een fietsregeling, fitnessabonnement, extra verlofuren of zelfs je studieschuld van maximaal€2.000 per jaar belastingvrij aflossen bij DUO.

Vakantiedagen : 144 wettelijke vakantie‑uren plus 64 IKB‑verlofuren per jaar op basis van 36 uur.

Pensioen : Je bouwt je pensioen op (27 % waarvan 18,9 % werkgeversbijdrage) bij het ABP, een van de grootste pensioenfondsen van Nederland.

Verlofregelingen : Geboorteverlof, ouderschapsverlof, zorgverlof, adoptieverlof en pleegzorgverlof.

Thuiswerkvergoeding : Hybride werken met een thuiswerkvergoeding van€2,40 per dag.

Thuiswerkplek/verduurzaming :€750 voor het inrichten van je thuiswerkplek of het verduurzamen van jouw woning.

Reiskostenvergoeding : 100 % OV‑vergoeding met de 2e klasse mobiliteitsvergoeding.

Trainingen, cursussen en opleidingen : Via onze eigen IND‑academie kun je opleidingen en trainingen volgen die passen bij jouw functie. Ontdek onze interne leerlijnen en maak gebruik van het opleidingsbudget om interne en externe opleidingen/trainingen te volgen voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

Herken jij jezelf in het onderstaande verhaal?

Je bent van nature bezig met je eigen leiderschapsontwikkeling. Je stelt de opdracht van de IND centraal en stimuleert medewerkers tijdig en juist te horen en te beslissen. Je bent professioneel betrokken en gaat slagvaardig, doortastend, mensgericht en resultaatgericht te werk. Je weet veiligheid te realiseren dan wel vast te houden in het team, waardoor de prestatie en verbeterdialoog goed gevoerd kan worden. Je geeft sturing op een mild zakelijke manier. Je bent je bewust van de politiekgevoelige aspecten van het werk en kan hiernaar handelen. Je weet een juiste balans te vinden als het gaat om risicoacceptatie. Je hebt cijfermatig inzicht en weet complexe processen snel te doorgronden. Uiteraard kun je onder stress functioneren. Door te presteren onder druk behaal je de beste resultaten en met onverwachte omstandigheden en uitdagingen kun je goed omgaan. Geen dag is hetzelfde en dat trekt jou juist aan. Van nature ben je in staat kansen en mogelijkheden te zien waar een ander alleen problemen ziet.

Je beschikt over aantoonbaar academisch werk- en denkniveau. Dit blijkt uit een afgeronde opleiding en/of assessment;

Je hebt brede ervaring als leidinggevende opgedaan, zowel binnen als ook buiten de IND en bij voorkeur ook buiten de overheid;

Je hebt ervaring met directe aansturing van HBO‑academisch geschoold personeel in een complexe setting;

Je hebt ervaring met verandermanagement;

Je hebt ruime ervaring op het gebied van verzuimpreventie en verzuimreductie;

Ervaring binnen de migratieketen is een pre, evenals kennis van de primaire IND‑processen;

Omgevingsbewustzijn;

Netwerken;

Aansturen groep;

Ontwikkelen medewerkers;

Persoonlijk leiderschap.

Over de functiegroep Manager Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat‑ en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Bijzonderheden De Immigratie‑en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Asiel&Bescherming (A&B) 2 vacatures voor de functie Operationeel Manager (FGR: Operationeel Manager S13).

Medewerkers in dienst binnen de Rijksoverheid behouden hun contract‑rechten.

In deze functie behoort hybride werken tot de mogelijkheden. Daarbij wordt verwacht dat je op locatie in Den Bosch aanwezig bent op momenten dat het voor de uitvoering van je functie of om organisatorische redenen gewenst is. Dit is in overleg met je leidinggevende.

Meer over A&B, Den Bosch De directie A&B beslist over asielaanvragen, over zaken waarin mensen met een asielstatus familieleden naar Nederland willen laten overkomen, en over herbeoordelingen van vergunningen. We gaan op een professionele, doelmatige en respectvolle manier te werk om onze klant duidelijkheid te geven over zijn toekomst. Tijdig en zorgvuldig beslissen: daar draait het om. Daarom vinden we het belangrijk dat we de klant en de (asiel)keten goed kennen, en werken we met gemotiveerde, integere en flexibele medewerkers. We werken dan ook nauw samen met partners zoals het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA), de politie en de Dienst Terugkeer en Vertrek (DT&V).

Een internationale omgeving Wij werken in een internationaal georiënteerde omgeving. Wereldwijd speelt de verschuiving van de huidige situatie naar opvang in de regio. Mede daarom wordt in Europees verband toegewerkt naar een gemeenschappelijk asielbeleid. Door actief samen te werken en kennis te bundelen, dragen we bij aan een krachtige uitvoering van dit beleid.

Veranderen Onze directie is flink aan het veranderen. Het doel is tweeledig: we willen de klant sneller en beter van dienst zijnén we willen het beslisproces efficiënter en goedkoper inrichten. Technologische ontwikkelingen spelen een belangrijke rol in het behalen van dit doel.

Over Immigratie‑en Naturalisatiedienst Een vluchteling die niet veilig is in eigen land. Een ingenieur die zijn kennis in Nederland in de praktijk komt brengen. En een gezin dat elkaar na jaren weer in de armen kan sluiten. Wat ze met elkaar gemeen hebben? De IND beoordeelt hun verzoeken om in Nederland te mogen wonen of Nederlander te willen worden.

De IND voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat we alle verblijfsaanvragen beoordelen. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en daarom hier asiel aanvragen. Of om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin vormen met iemand die hier al woont. Maar ook om mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en die daarom via een naturalisatieverzoek een Nederlands paspoort aanvragen.

De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar …