Medewerker Consument Aansluitregister, 's-Hertogenbosch

Met jouw energie kan het

Jij zorgt dat ons aansluitregister altijd juist, tijdig en volledig is en schakelt daarbij tussen verschillende werkstromen. Je draagt bij aan het voorkomen van netverlies en een betrouwbare energievoorziening. Je start als Medewerker Aansluitregister 1 en ontwikkelt je stap voor stap tot een zelfstandige professional.Je werkt veel met administratieve processen en data en gebruikt je analytisch vermogen om complexe situaties te onderzoeken, verbanden te zien, problemen op te lossen en fouten te voorkomen. Je werkt deels op kantoor en deels thuis en houdt zo regie op een gezonde werk-privé balans. Je bouwt aan je toekomst in de energietransitie met ruimte om te groeien in verantwoordelijkheid.Zo ga jij deze uitdaging aan

Als Medewerker Aansluitregister 1 werk je dagelijks met klantgegevens, aansluitingen en mutaties. Jij zorgt dat alles nauwkeurig wordt vastgelegd en communiceert helder met klanten, collega’s en instanties. Dankzij jouw zorgvuldige aanpak hebben we altijd een betrouwbare basis voor alle processen binnen Enexis.Dit zijn jouw verantwoordelijkheden: Dagelijks onderhoud je klantcontact (o.a. in- en outbound bellen) om klanten te bewegen een leveringscontract af te sluiten; Je hebt regelmatig contact met interne collega’s en externe partijen zoals aannemers, woningcorporaties en overheidsinstellingen; Tevens wordt er een beroep op je analytische en administratieve talenten gedaan: je krijgt namelijk te maken met mutatieverzoeken, uitval in processen en het registreren hiervan in de door ons gebruikte systemen ten behoeve van het Aansluitregister;Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in processen en systemen.

#J-18808-Ljbffr