Medior UX Ontwerper ISB, The Hague

Voor onze klant Belastingdienst zijn wij op zoek naar een Medior UX Ontwerper ISB.

Deze functie is niet geschikt voor zzp’ers en daarom ontvangen wij graag CV’s van medewerkers die in loondienst zijn van een bedrijf waar zij geen eigenaar van zijn.

Bedrijf informatie In algemene zin kunnen de werkzaamheden als volgt worden beschreven: Verantwoordelijk voor de realisatie van het ontwerp (UX/UI) van omvangrijke projecten/programma’s. Samenvattend:

Uitvoeren van het volledige UX en UI-traject van concept, naar gebruikersonderzoek tot UI-ontwerp voor overheidsportalen

Afstemmen van ontwerpen en requirements met stakeholders zoals communicatie, juristen, data-experts en ontwikkelaars

Ontwerpen van schermen en interfaces binnen de richtlijnen van WCAG2.1 AA en de (rijk)huisstijl

Monitoren van gebruikerservaring via meetpunten en testen van applicaties met (test)data

Ervaring met programma Buitengewone Zaken Blauw (BZB) is een pre

Ervaring met ontwerpsystemen en het programma Figma

Beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Volltijd beschikbaar

Opdracht informatie Het programma Buitengewone Zaken Blauw (BZB) werkt aan complexe, politiek urgente opdrachten met een tijdelijk karakter, toegekend door het bestuur team van de Belastingdienst. Deze opdrachten vereisen interdepartementale afstemming en vallen buiten de primaire processen van de Belastingdienst.

De opdrachten richten zich o.a. op herstelwerkzaamheden en innovatieve werkwijzen, zoals kunstmatige intelligentie en procesautomatisering. BZB programma geeft uitvoering aan diverse programma's, waaronder het onterecht afgewezen verzoekenondernomen Minnelijke Schuldsanering Natuurlijke Personen (MSNP), de subsidieregeling Tijdelijke Tegemoetkoming Blokaansluiting (TTB), de digitale aanvullende schaderoute voor DGH (Feniks) en het Inzage Fiscaal Dossier (IFD).

Het project MijnHerstel: De MijnHerstel-route is een van de routes voor het indienen van aanvullende schade voor mensen die gedupeerden onder de kinderopvangtoeslag. De opdracht voor MijnHerstel is door DGH aan BZB verstrekt. De werkzaamheden richten zich enerzijds op de integrale sturing van de productie in de gehele keten (waaronder de afstemming met DGH, UHT en CWS) en anderzijds op het ontwikkelen van zowel het aanmeldportaal als de MijnHerstel-route. Daarnaast verzorgt BZB de uitvoering van de MijnHerstel-route en draagt zij zorg voor het doorlopend verbeteren ervan.

Wat heb je nodig

Ervaring met het ontwerpen (UI), (gebruikers)testen (UX) van complexe digitale omgevingen

Ervaring met complexe ontwerpsystemen, zowel in ontwerp als in gebruik

Plannen en uitvoeren van gebruikersonderzoek en gebruikerstesten, inclusief analyse en vertaling van resultaten naar ontwerpbesluiten

Inrichten en monitoren van meetpunten voor inzicht in gebruik en verbetering van portalen

Ervaring in het gebruik van Figma en het beheer/creatie van (complexe) ontwerpsystemen

Ervaring met Gitlab/Jira en het schrijven/aanvullen van tickets

HBO, pre WO opleidingsniveau - 3 jaar

Ervaring met vergelijkbare complexe digitale (overheid) omgevingen is vereist - 2 jaar

Minimaal 3 jaar ervaring in UX/UI design binnen complexe digitale omgevingen

Wat wij bieden Qua competenties dienen in de profielen in elk geval vertegenwoordigd te zijn:

Bestuur sensitiviteit

Creativiteit

Anticiperen

Netwerken

Omgevingsbewustzijn

Volltijd beschikbaar (zie uren per week)

#J-18808-Ljbffr