Gerente de Unidade - Banco de Talentos, Deventer

Na

Rede Alpha Fitness , transformar vidas não é apenas uma missão — é o que nos move todos os dias. Estamos entre as maiores redes de academias do Brasil e seguimos crescendo com um propósito claro:

levar amor, cuidado e diversão para a rotina das pessoas, todos os dias das nossas vidas.

Somos apaixonados por gente, obcecados por resultados e motivados por uma cultura forte, baseada em

disciplina, alta performance, transparência radical e responsabilidade .

Agora, buscamos alguém com a mesma energia para liderar uma de nossas unidades. Se você é do tipo que inspira pelo exemplo, assume responsabilidades, joga junto e

não se conforma com o “bom o suficiente” , essa vaga foi feita para você.

Requisitos

Formação: Ensino Superior completo.

Conhecimentos: Pacote Office, plataformas de gestão e indicadores.

Disponibilidade: Dedicação integral.

Diferencial: Vivência prévia em liderança (varejo, hotelaria, hospitalar, shopping, etc.). Pós-graduação em Gestão de Pessoas, Projetos, Varejo ou Liderança; experiência com ferramentas de CRM, BI ou ERP.

Responsabilidade

Gerenciar rotinas diárias e garantir a padronização dos processos operacionais (checklists, escalas, setorização da sala).

Liderar, treinar e desenvolver a equipe, com foco em alta performance e clima organizacional positivo.

Acompanhar e agir sobre os principais indicadores (CSAT, retenção, conversão, NPS, leads, CRM).

Garantir uma experiência de excelência ao cliente, com foco nos detalhes e no cuidado.

Atuar com agilidade na identificação de falhas e promover melhorias rápidas e eficazes.

Promover a cultura do espírito empreendedor, removendo obstáculos e buscando soluções práticas.

Monitorar orçamentos, controlar custos e otimizar a utilização de recursos.

Coordenar a integração e o onboarding de novos colaboradores.

Conduzir treinamentos técnicos e comportamentais junto à equipe, alinhados à Universidade Corporativa Alpha.

Habilidades Comportamentais

Guardião da cultura: reforça nossos valores em todas as ações.

Entusiasmo e Espírito de servir: motiva, contagia e coloca o outro em primeiro lugar.

Disciplina e Auto responsabilidade: entrega consistente, com foco e comprometimento.

Inconformismo e Proatividade: questiona o status quo e antecipa soluções.

Inteligência emocional e Gestão de conflitos: lida com equilíbrio e empatia em todos os níveis.

Espírito empreendedor e Protagonismo: enxerga oportunidades e age com autonomia.

Tempo de resposta: age com senso de urgência e eficiência.

Foco em resultados: direciona suas ações para metas claras de vendas, retenção, conversão e NPS.

Senso crítico e Gestão de processos: pensa estrategicamente e executa com excelência.

Habilidades Técnicas

Organização pessoal e do time: garante rotinas estruturadas e bem definidas.

Planejamento e execução com disciplina: atua com agilidade, foco e precisão nas entregas.

Gestão operacional e acompanhamento de indicadores: conduz a operação com base em dados e metas.

Capacitação contínua da equipe: promove o crescimento técnico e comportamental do time.

Habilidade com tecnologia: utiliza plataformas, CRM, sistemas de indicadores e ferramentas digitais com fluidez.

Análise crítica de dados e histórico: toma decisões com base em informações sólidas.

Padronização e melhoria contínua de processos.

Indicadores de desempenho monitorados

CSAT / NPS / Retenção / Cancelamento

Conversão / Vendas / Leads / CRM

Dashboard de Treinos / GFM / Grupo de Acessos

Quadro de aulas e quadro de colaboradores

Gerenciamento de carteiras

Meta / Supermeta / Experiência do Cliente

Junte-se a nós! Se você tem perfil de liderança, busca crescimento profissional e deseja fazer parte de um time que

transforma vidas todos os dias , envie seu currículo e venha construir essa jornada com a gente!

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