Customer Care medewerker in Deventer (parttime)

Bedrijfsomschrijving

Opdrachtgever is toonaangevend in full service verhuur van toiletgroepdiensten, bedrijfskleding, linnengoed en schoonloopmaten. Daarnaast verkopen zij disposables en accessoires. Een toonaangevende leverancier van facilitaire diensten aan bedrijven en instellingen. In Nederland is de organisatie de marktleider op het gebied van verhuur en onderhoud van sanitaire toestellen, bedrijfskleding, linnengoed en schoonloopmatten.Functieomschrijving

Ben jij per direct beschikbaar voor een parttime (24 uur) functie op een Customer Care afdeling, waarbij je veel telefonisch contact hebt met klanten, je problemen oplost en bij complexe vragen de diepte induikt? Ben jij klantgericht en staat klanttevredenheid hoog bij jou in het vaandel? Ben jij een doorzetter en wil jij je graag voor langere tijd binden aan een bedrijf? Heb je wel heel graag klantcontact, maar ben je geen salestijger? Dan is dit dé functie voor jou! Reageer nu door op Solliciteer te klikken!Functie-eisen

Wij vragen van jou:

MBO/HBO werk- en denkniveau Jij bent snel in het oppikken van nieuwe systemen Je bent stressbestendig en weet je goed staande te houden in een hectische werkomgeving Jij vindt het leuk om vraagstukken op te lossen en de diepte in te duiken Je bent communicatief vaardig Je vindt het leuk om veel telefonisch klantcontact te hebbenIn deze functie is vooral het ontzorgen van de klanten een prioriteit. Jij zorgt er dus voor dat de klanten goed worden geholpen. Je denkt mee met de klant, bent proactief, zorgt voor een goede afhandeling van klachten, en geeft opvolging aan lopende zaken. Daarnaast maak je op verzoek rapportages en kun jij de klanten precies vertellen wanneer de levering van bijvoorbeeld hun kledingpakket aankomt.Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden jou:

Geld!! Een wekelijkse uitbetaling Werken in een dynamische, informele werkomgeving met volop kansen voor iemand die deze weet te benutten Ruime parkeergelegenheid voor de deur Reiskostenvergoeding vanaf 5 km Gratis cursussen welke je online kunt volgen om je eigen skills te verbeteren Een uitdagende fulltime functie voor langere tijd!De organisatie waar je aan de slag gaat, investeert graag in haar medewerkers. Afhankelijk van je eigen inzet en motivatie, maak je direct kans op een contract voor langere tijd.

#J-18808-Ljbffr