Klantenservice Reis en Zorg, Deventer

Een ski-ongeluk, verloren bagage of verloren paspoorten? Als klantenservice medewerker op de Reis en Zorg afdeling zijn dit de meldingen waar jij mee te maken krijgt en een oplossing voor weet te vinden.

Ben jij op zoek naar een hulpverlenende telefonische baan waarbij je mensen kunt helpen met problemen tijdens hun vakantie of reis? Solliciteer dan nu en wie weet word jij onze nieuwe collega op de Klantenservice Reis en Zorg!

Wij bieden een afwisselende baan in een gezellig team, met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Als medewerker op de Klantenservice Reis en Zorg ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen die ze mee hebben gemaakt tijdens hun vakantie of reis in het buitenland. Daarbij kun je denken aan een beenbreuk op de skipiste of verloren bagage. Je handelt telefoontjes af en zorgt voor de juiste begeleiding tijdens zo'n traject en biedt een passende oplossing. Daarnaast verwerk je administratieve taken, heb je contact met buitenlandse zorginstellingen via e-mail en zorg je voor een correcte afhandeling van alle klantgegevens.

Wat krijg je van ons als Klantenservice Reis en Zorg?

Een betaalde trainingsperiode van 8 weken met zestien euro bruto per uur;

Na afloop een gemiddeld salaris van€3522,- bruto per maand (40 uur incl. toeslagen);

Mogelijkheid om door te groeien tot€4000,- bruto per maand inclusief toeslagen;

Reiskostenvergoeding€0,25 per kilometer;

Flexibele inzet tussen 16 en 40 uur per week;

Onbeperkt sporten in een luxe gym;

Dagelijks een buffet in de bedrijfskantine;

Kans op een vast contract bij een goede samenwerking;

Bonussen in het hoogseizoen!

Gevraagd wordt Wie zoeken wij als Klantenservice Reis en Zorg?

Voor de alarmcentrale in Deventer zoeken wij klantgerichte medewerkers voor de afdeling Reis&Zorg. Ben jij communicatief vaardig, stressbestendig en bied jij graag een luisterend oor? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en goede beheersing van de Engelse taal;

Goede computervaardigheden en je bent in staat om in verschillende systemen te werken;

Flexibel inzetbaar voor dag-, avond-, nacht- en weekenddiensten;

Ervaring op het gebied van administratie en/of telefonie;

Empathisch vermogen en een luisterend oor voor de klant;

Minimaal een afgeronde MBO4-opleiding;

Een opleiding in de zorg of op administratief gebied is een pré!

#J-18808-Ljbffr