Customer support medewerker, Eindhoven

META tag description Een functie die aansluit bij je situatie, je skills en je ervaring? Dit zou 'm zomaar kunnen zijn. Ga aan de slag als customer support medewerker in de zorg in Eindhoven!

Over deze vacature Als customer support medewerker sta je dagelijks in contact met de klant. Voornamelijk via de telefoon. De mensen die je spreekt zijn stuk voor stuk afhankelijk van de medische hulpmiddelen die deze organisatie verstrekt. Klanten bellen bijvoorbeeld voor het aanvragen van apparatuur, het doorgeven van een adreswijziging of de status van een bestelling. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Wat je tussen de regels door leest? Dat je hier alle kans krijgt om te doen waar je goed in bent. Onder de voorwaarden die bij jou en de rest van je drukke leven passen. En dankzij het hybride werken werk je de ene dag lekker thuis en de andere dag op kantoor in Eindhoven!

Krijgen - Ga ik erop vooruit?

Salaris tussen€15,76 en €16,73 bruto per uur

Hybride werken tot 40%, met thuiswerkvergoeding

Ontwikkelingsmogelijkheden en producttrainingen binnen de organisatie

Vergoeding van je gemaakte reiskosten

25 vakantiedagen naar rato en 8,33% vakantiegeld

Benodigdheden - Wat breng ik mee?

Minimaal een mbo-4 diploma

1-2 jaar relevante ervaring binnen de zakelijke dienstverlening

24-40 uur per week beschikbaar

Empathisch, resultaatgericht en leergierig

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk

Doen - Hoe ga ik het verschil maken?

Vriendelijk en duidelijk beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail

Adviseren van (potentiële) klanten over het productassortiment

Klantgesprekken correct en volledig loggen in het systeem

Volgen van nieuwe e-learnings om je vaardigheden en productkennis up-to-date te houden

Match ik met de organisatie? Je komt te werken bij een organisatie die zich inzet voor mensen die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen. Je werkplek zelf? Die tref je afwisselend thuis en in mooi kantoor in Eindhoven aan waarin het je aan niets ontbreekt. Van een luxe kantine tot comfortabele flexplekken. Wie van je collega's komt er vandaag naast je zitten? Dat is altijd weer de vraag. De werksfeer zelf, die kan ik omschrijven als gedreven en gezellig. Haast familiair. De overtuiging:‘Samen bereik je meer dan alleen’ wordt door iedereen geleefd. Ben je hier eenmaal binnen, dan hoor je er dus ook helemaal bij. Dat is een belofte!

Oké, en nu?

Solliciteer direct via de button of stuur een mailtje naar . Bellen kan naar 013 - 580 27 20. Reageer voor 20 februari, wanneer de werving sluit.

#J-18808-Ljbffr