Fulltime Customer Support in Eindhoven

Start als fulltime Customer Support in Eindhoven en zorg voor een soepel orderproces binnen een internationaal techbedrijf. Als aanspreekpunt voor klanten zorg je dat alles rondom orders goed verloopt. Je schakelt dagelijks met klanten, logistiek en sales.

Je werkt binnen een internationaal techbedrijf waar snelheid en service centraal staan. Jij zorgt dat klanten snel geholpen worden en dat processen soepel blijven draaien.

Wat zijn je taken?

Verwerken van orders in SAP

Beantwoorden van klantvragen

Schakelen met logistiek en sales

Monitoren van leveringen

Oplossen van klachten en claims

Wie ben jij? Jij houdt van overzicht en krijgt energie van klantcontact. Je werkt nauwkeurig, schakelt makkelijk tussen verschillende taken en weet prioriteiten te stellen wanneer het druk is. In deze rol kom je terecht in een informeel team in Eindhoven waar samenwerken centraal staat en waar je de ruimte krijgt om mee te denken over het verbeteren van de order- en leveringsprocessen.

Voor deze rol is het belangrijk dat Italiaans je moedertaal is en je daarnaast vloeiend Nederlands en Engels spreekt. Tot slot werk je op doordeweekse dagen tussen 08:00 en 16:30 uur.

Wat wij bieden

Salaris tussen€2.900 en €3.150 bruto per maand

8% vakantiegeld

27 vakantiedagen + mogelijkheid tot het bijkopen van extra dagen

Reiskostenvergoeding (€0,30 per km)

1 dag hybride werken

Pensioenregeling

Doorgroeimogelijkheden

Wat vragen we?

MBO 4 werk- en denkniveau

Minimaal 2 jaar ervaring

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Italiaans is je moedertaal

Ervaring met SAP is een pré

Klantgerichte houding

#J-18808-Ljbffr