Customer Management Officer, Emmeloord

Farmelis een sterk groeiend en dynamisch bedrijf dat voornamelijk actief is in de (inter)nationale handel van rauwe melk en diverse zuivelproducten. Highlights

Farmel is een dynamisch bedrijf in de (inter)nationale handel van rauwe melk en zuivelproducten en biedt ook diensten ter ondersteuning van melkveehouders. Dankzij hun sterke netwerk kunnen ze flexibel inspelen op klantbehoeften. Als Customer Management Officer vertaal jij commerciële afspraken naar interne processen en zorg je voor een soepele samenwerking tussen klanten, leveranciers en de organisatie.Wat ga je doen?

Als Customer Management Officer ben jij de verbinding tussen klanten, leveranciers en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat commerciële afspraken goed worden vertaald naar de bedrijfsprocessen en ondersteunt de Sales Manager op zowel administratief als commercieel vlak. Daarnaast draag je actief bij aan procesoptimalisatie en klanttevredenheid.

Taken en verantwoordelijkheden: Eerste back-up van de Sales Manager bij afwezigheid, inclusief zelfstandig sluiten van kleine deals Vertalen van commerciële afspraken naar interne processen en KPI’s Ondersteunen bij offertes, contractmanagement, kredietchecks en Masterdata-beheer Aanspreekpunt voor de interne organisatie bij afwijkingen op gemaakte afsprakenMeedenken over debiteuren- en crediteurenbeheer en het oplossen van klachten en claims Het aanbod

Een veelzijdige en uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf Een prettige werksfeer in een energiek en gedreven team Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden Goed salaris, afgestemd op jouw kennis en ervaring Kandidaat profiel

Als Customer Management Officer ben jij communicatief sterk, nauwkeurig en proactief. Met jouw analytisch en probleemoplossend vermogen schakel je snel tussen taken en stakeholders. Je werkt gestructureerd, stressbestendig en klantgericht, en weet anderen mee te nemen in verbeteringen.

Functie-eisen: HBO werk- en denkniveau, met brede kennis van producten en inzicht in de sector Beheersing van minimaal twee talen (bij voorkeur Duits en/of Frans) Inzicht in organisatorische processen en sterke communicatieve vaardigheden Nauwkeurigheid, stressbestendigheid en commercieel inzichtStandplaats

Emmeloord

#J-18808-Ljbffr