Customer Management Officer, Emmeloord

HIGHLIGHTS Farmel, een toonaangevende speler in de internationale zuivelhandel, zoekt een Customer Management Officer die de commerciële motor van het bedrijf ondersteunt. In deze functie ben jij de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en de interne organisatie, zorgend dat afspraken soepel worden vertaald naar resultaten.

WAT GA JE DOEN? Als Customer Management Officer ben jij de rechterhand van de Sales Manager en de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en de interne organisatie van Farmel. Jij zorgt ervoor dat commerciële afspraken goed worden vertaald naar de organisatie en dat alles op rolletjes loopt.

Taken en verantwoordelijkheden

Fungeren als eerste back-up van de Sales Manager bij afwezigheid, inclusief het zelfstandig sluiten van kleine deals met klanten en leveranciers

Vertalen van commerciële afspraken naar interne processen met focus op KPI's en klanttevredenheid

Ondersteunen van de Sales Manager bij administratieve taken zoals het opstellen van offertes, contractmanagement, en masterdata verwerking

Fungeren als aanspreekpunt voor de interne organisatie bij afwijkingen op gemaakte afspraken

Meedenken bij debiteuren- en crediteurenbeheer en het afhandelen van escalaties bij klachten en claims

Bijdragen aan procesverbeteringen en optimalisatie van werkafloop

HET AANBOD

Marktconform salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring

Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden

Veelzijdige en uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei

Prettige werksfeer in een energiek en jong team

Flexibele werkomgeving met aandacht voor work-life balance

KANDIDAAT PROFIEL Jij bent een communicatief sterke persoon met commercieel inzicht en een oog voor detail. Jij denkt actief mee over procesverbeteringen en bent stressbestendig. Met jouw organisatorische vaardigheden en vermogen om relaties op te bouwen, zorg jij ervoor dat alles soepel verloopt.

FUNCTIE-EISEN

Hbo werk- en denkniveau met brede kennis van zuivelproducten en vakgebied

Vloeiend Nederlands en minimaaléén andere taal (bij voorkeur Duits en/of Frans)

Ervaring met commerciële administratie, offertes en contractmanagement

Kennis van debiteuren- en crediteurenbeheer

Vaardigheid in het werken met ERP-systemen en Microsoft Office

Inzicht in organisatorische en functionele verhoudingen

STANDPLAATS Emmeloord

SENIORITY LEVEL Entry level

EMPLOYMENT TYPE Contract

JOB FUNCTION Management and Manufacturing

INDUSTRIES Dairy Product Manufacturing, Food and Beverage Manufacturing, Food and Beverage Services

#J-18808-Ljbffr