Serviceadviseur, Emmeloord

Ben jij sterk in plannen, houd je van klantcontact en heb je affiniteit met auto’s? Voor een professionele organisatie binnen de mobiliteitsbranche zijn wij op zoek naar een serviceadviseur die zorgt voor een soepel verloop van werkplaatsafspraken én tevreden klanten

Over de vacature Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van klantafspraken en zorgt ervoor dat deze zorgvuldig worden vastgelegd in het systeem. Daarnaast coördineer je de werkzaamheden in nauw overleg met de werkplaats, zodat alles efficiënt en volgens planning verloopt. Je stelt prijsopgaven op en licht deze duidelijk toe aan klanten, zodat zij precies weten waar zij aan toe zijn.

Gedurende het proces houd je klanten op de hoogte van de voortgang en informeer je hen bij oplevering over de uitgevoerde werkzaamheden. Ook signaleer je actief kansen om de service en klantbeleving verder te verbeteren.

Wat wij vragen

Ervaring in een vergelijkbare functie is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Basiskennis van autotechniek of een sterke affiniteit met de automotive.

Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.

Organisatorisch sterk en stressbestendig.

Wat wij bieden

Een direct dienstverband van een jaar bij de opdrachtgever.

Een passend salaris op basis van kennis en ervaring.

Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via interne/externe trainingen.

Reiskostenvergoeding, vakantiegeld en een goede pensioenregeling

Extra’s zoals personeelskorting en teamactiviteiten.

Over het bedrijf Je gaat aan de slag bij een stabiele en vooruitstrevende organisatie binnen de automotive sector. Er wordt gewerkt in een betrokken team waar samenwerking centraal staat en waar aandacht is voor zowel kwaliteit als een prettige werksfeer.

#J-18808-Ljbffr