Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Participatie (Enschede)

Over de functie Als Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Participatie draag jij bij aan een rechtmatige, kwalitatieve en toekomstgerichte uitvoering van de Participatiewet binnen de organisatie. Jij zorgt ervoor dat inwoners op een rechtvaardige en efficiënte manier ondersteuning krijgen bij inkomen en participatie, en dat processen goed zijn ingericht.

Je toetst dossiers op kwaliteit, rechtmatigheid en doelmatigheid en bespreekt jouw bevindingen met collega’s, waarbij je hen ondersteunt en coacht in het versterken van de kwaliteit binnen de uitvoering. Je signaleert knelpunten en denkt mee over verbeteringen in werkprocessen en uitvoering.

Daarnaast ontwikkel en actualiseer je werkprocessen, formats en werkinstructies binnen het domein inkomen en participatie en draag je bij aan de implementatie hiervan binnen het team. Je volgt relevante wet- en regelgeving, jurisprudentie en beleidsontwikkelingen en vertaalt deze naar de dagelijkse praktijk, zodat het team up-to-date en rechtmatig kan blijven werken.

Taken en verantwoordelijkheden

Het toetsen van dossiers op rechtmatigheid, doelmatigheid en kwaliteit.

Het signaleren van verbeterpunten in processen en uitvoering en hierover adviseren.

Het ontwikkelen en actualiseren van werkprocessen, formats en werkinstructies binnen inkomen en participatie.

Het coachen en ondersteunen van collega’s bij inhoudelijke en procesmatige vraagstukken.

Het vertalen van wet- en regelgeving en beleidsontwikkelingen naar de uitvoering.

Het opstellen van rapportages en verbetervoorstellen.

Het bijdragen aan een kwalitatieve en toekomstbestendige uitvoering binnen het domein inkomen en participatie.

Functie-eisen

Je hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening, HBO Rechten, Social Work, Bestuurskunde, Rechtsgeleerdheid of een andere relevante opleiding voor werk en inkomen.

Werkervaring als Kwaliteitsmedewerker Schuldhulpverlening.

Kennis van wet- en regelgeving en ontwikkelingen in het Sociaal Domein.

Analytisch en probleemoplossend vermogen.

Uitstekende communicatieve vaardigheden en adviesvaardigheden.

Resultaatgericht en gericht op samenwerking.

Kennis en ervaring met kwaliteitssystemen en -instrumenten.

Wij bieden

Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.

Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.

Een salaris volgens de gemeente CAO, schaal 9 of 10 (€3.426 tot €5.419), afhankelijk van jouw kennis en ervaring, inclusief vakantiegeld en exclusief een eindejaarsuitkering.

Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.

Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.

Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.

#J-18808-Ljbffr