Technical Support Engineer, Raamsdonksveer

Jouw uitdaging Als Technical Support Engineer sta jij midden in de techniekén in het klantcontact. Je helpt klanten en collega’s bij uiteenlopende technische vraagstukken en zorgt ervoor dat onze producten niet alleen goed werken, maar ook optimaal worden ingezet.

Je combineert jouw technische kennis met een praktische aanpak en vindt het leuk om je expertise te delen. Of het nu gaat om een complexe storing, een installatievraag of een advies in een offertetraject: jij weet de juiste oplossing te vinden en helder over te brengen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen rondom onze elektromechanische en elektronische beveiligingsoplossingen. Je analyseert vraagstukken, lost deze zelfstandig op of schakelt met specialisten en leveranciers wanneer nodig.

Je ondersteunt klanten en collega’s niet alleen op afstand, maar zorgt ook op locatie voor een goed werkende oplossing. Denk aan het installeren, programmeren en in bedrijf stellen van systemen, of het begeleiden van projecten en (proef)montages.

Daarnaast speel je een actieve rol in kennisdeling en ontwikkeling. Je geeft trainingen en productdemonstraties, ondersteunt sales bij technische vraagstukken en denkt mee over nieuwe producten en toepassingen. Zo draag je direct bij aan innovatie en verbetering binnen onze organisatie.

Wat breng je mee? Je bent nieuwsgierig, oplossingsgericht en voelt je thuis in een technische omgeving waar klantcontact een belangrijk onderdeel is. Je weet complexe technische informatie begrijpelijk te maken en krijgt energie van het helpen van anderen.

MBO+ werk- en denkniveau met een relevante technische achtergrond;

Kennis van elektromechanische toepassingen en interesse in beveiligingstechniek;

Ervaring met technische ondersteuning, installatie of projectbegeleiding;

Affiniteit met software en systemen;

Goede beheersing van Nederlands en Engels;

Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.

Waarom werken bij ASSA ABLOY? Wij bieden een functie aan in een dynamische en internationale organisatie met ervaren en gedreven collega’s.

Een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede pensioenregeling, een sportvergoeding, fietsplan en 27 vakantiedagen + 13 ADV dagen bij een fulltime dienstverband;

Opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen;

Een prettige informele werksfeer met een open organisatiecultuur;

#J-18808-Ljbffr