Technical Support Engineer, Raamsdonksveer

Overview

Binnen ASSA ABLOY Opening Solutions, specialist in oplossingen voor het openen, sluiten en beveiligen van deuren, zijn we op zoek naar een Technical Support Engineer. In deze veelzijdige rol ben jij dé technische sparringpartner voor klanten en collega’s en zorg je ervoor dat onze innovatieve oplossingen optimaal worden toegepast.Responsibilities

Jouw uitdaging Als Technical Support Engineer sta jij midden in de techniekén in het klantcontact. Je helpt klanten en collega’s bij uiteenlopende technische vraagstukken en zorgt ervoor dat onze producten niet alleen goed werken, maar ook optimaal worden ingezet. Je combineert jouw technische kennis met een praktische aanpak en vindt het leuk om je expertise te delen.Of het nu gaat om een complexe storing, een installatievraag of een advies in een offertetraject: jij weet de juiste oplossing te vinden en helder over te brengen.Je bent het eerste aanspreekpunt voor technische vragen rondom onze elektromechanische en elektronische beveiligingsoplossingen. Je analyseert vraagstukken, lost deze zelfstandig op of schakelt met specialisten en leveranciers wanneer nodig. Je ondersteunt klanten en collega’s niet alleen op afstand, maar zorgt ook op locatie voor een goed werkende oplossing. Denk aan het installeren, programmeren en in bedrijf zetten van systemen, of het begeleiden van projecten en (proef)montages. Daarnaast speel je een actieve rol in kennisdeling en ontwikkeling. Je geeft trainingen en productdemonstraties, ondersteunt sales bij technische vraagstukken en denkt mee over nieuwe producten en toepassingen. Zo draag je direct bij aan innovatie en verbetering binnen onze organisatie.Qualifications

MBO+ werk- en denkniveau met een relevante technische achtergrond; Kennis van elektromechanische toepassingen en interesse in beveiligingstechniek; Ervaring met technische ondersteuning, installatie of projectbegeleiding; Affiniteit met software en systemen; Goede beheersing van Nederlands en Engels;Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. Benefits

Een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede pensioenregeling, een sportvergoeding, fietsplan en 27 vakantiedagen + 13 ADV dagen bij een fulltime dienstverband; Een leaseauto; Opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen; Een prettige informele werksfeer met een open organisatiecultuur.Ben jij de Technical Support Engineer die wij zoeken? Reageer dan zo snel mogelijk via de apply now button met een bondige brief + CV. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Roelf Nomden, Manager Service, via telefoonnummer 06-51901986 of met Dominique Overwijn, HR Officer, via 06 23911472.

#J-18808-Ljbffr