Service Adviseur | Goes

Service Adviseur Als

Service Adviseur

bij Louwman Mercedes-Benz in Goes ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je vertaalt technische vaktaal naar duidelijke oplossingen en zorgt dat hun verwachtingen worden overtroffen.

Wat ga je doen? Je bent de schakel tussen onze klanten en de werkplaats.’s Ochtends neem je de planning van de dag door samen met jouw collega’s en bereid je je voor voordat de eerste klanten aan jouw balie staan. Je helpt de klant met hun vragen over het onderhoud, storingen of reparatie aan hun voertuigen en je noteert de werkzaamheden op de werkorder voor de monteur. Daarnaast geef je de klant graag advies over aanvullende diensten en producten.

Jouw takenpakket op een rij

Je helpt klanten met vragen over onderhoud, storingen of reparaties.

Je noteert werkzaamheden en stelt werkorders op voor de monteurs.

Je bewaakt samen met de chef werkplaats de planning en voortgang.

Je informeert klanten tussentijds en vraagt toestemming voor extra werkzaamheden.

Je verzorgt de facturatie en licht uitgevoerde werkzaamheden toe bij aflevering.

Wat vragen wij van jou? Net als jouw collega's geniet je van de automotive omgeving. Je werkt goed en nauwkeurig en bent uitstekend in staat de problemen op tafel te krijgen. Samenwerking staat hoog bij je in het vaandel.

Heb je minimaal een afgeronde technische en/of commerciële mbo-opleiding.

Heb je in ieder geval basiskennis van auto’s, bedrijfswagens en/of trucks.

Woon je binnen een straal van 40 kilometer van de vestiging.

Wat kun je van ons verwachten?

Een salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring.

24 vakantiedagen plus ADV, op te nemen in tijd of uit te laten betalen.

8% vakantiegeld, maandelijks uitbetaald.

Toeslagen voor werken op zaterdag en in de avond.

Korting op Louwman-producten.

Trainingen via onze leeromgeving en Mercedes.

Doorgroeikansen binnen Louwman Group.

Een bonus van€ 1250,- netto bij het aandragen van een nieuwe collega.

#J-18808-Ljbffr