Parttime Klantenservice medewerker VodafoneZiggo Groningen

Over de functie Klantenservice medewerker gezocht. Ben jij de held die onze zakelijke klanten met een glimlach verder helpt? In deze rol ben je onmisbaar: je zorgt ervoor dat vragen snel beantwoord worden en dat alles correct in ons systeem staat. Een belangrijke baan, want jij bent het visitekaartje voor onze zakelijke relaties.

Wat ga je doen?

Beantwoord vragen van zakelijke klanten via telefoon en e-mail.

Zorg ervoor dat alle klantgegevens up-to-date zijn in het systeem.

Denk mee over oplossingen voor eventuele problemen.

Verwerk orders en aanvragen nauwkeurig.

Wie ben jij? Een enthousiaste en klantgerichte persoon die graag problemen oplost. Positief ingesteld, denkt in oplossingen en vindt het leuk om met mensen te werken. Precisie, nauwkeurigheid en zorg dat alles klopt. Zakelijk en communicatief sterk. Beschikbaar in Groningen.

Werk tijden Basisbeschikbaarheid van maandag tot en met zondag, 08:00 tot 22:00. Daarnaast beschikbaar voor twee avonden per week, uitsluitend op maandag tot en met donderdag. Weekenden:één keer in de drie weken beschikbaar op zaterdag.

Wat bieden wij?

Bruto maandsalaris van€3264,70 (o.b.v. 40 uur).

Flexibele arbeidsregelingen: 2-3 dagen per week thuiswerken + internetvergoeding.

Direct contract bij VodafoneZiggo.

Telefoontegoedbon (€425) + Vodafone abonnement (ook privé).

NS-Business Card (1e klas optie, ook privé).

Doorgroeimogelijkheden in functie en salaris.

Onbeperkt leren: cursussen en trainingen betaald.

Werken in een gezellige, bruisende omgeving.

Salarisindicatie:€1704 - €3264 per maand.

Wat vragen wij?

Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.

Communicatief vaardig en weet professionele gesprekken te voeren.

Ervaring met (zakelijk) klantcontact.

Goede mondelinge en schriftelijke gespreksvaardigheden.

#J-18808-Ljbffr