Medewerker klantenservice Groningen VodafoneZiggo zakelijk

Rolomschrijving Medewerker klantenservice bij VodafoneZiggo in Groningen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor ondernemers en zorgt voor een vlekkeloze administratie en klanttevredenheid.

Verantwoordelijkheden Zakelijke klanten ondersteunen via chat, mail en telefoon. Klantgegevens tot op de punt nauwkeurig verwerken. Proactief processen verbeteren binnen de klantenservice.

Vaardigheden en kwalificaties Minimaal mbo4 werk- en denkniveau. Ervaring met zakelijk klantcontact. Professionele en klantgerichte communicatie (mondeling en schriftelijk). Gericht en oplossingsgericht. Nauwkeurig in administratie. Initiatiefrijk en leert snel.

Beloningen en voordelen Maandsalaris€1.704 – €3.264 en benefit budget. Flexibel werken: deels thuis, deels op kantoor + internetvergoeding. Vast contract bij een erkend bedrijf. Telefoon met abonnement voor werk en privé. Reis gratis met de trein, zelfs privé, met een NS Business Card.Carrièremogelijkheden en onbegrensde toegang tot trainingen. Positieve werksfeer met gezellige collega's.

Details Locatie: Groningen. Werkuren: 24– 40 uur per week. Dienstverband: fulltime (startersfunctie), parttime (overdag), fulltime (ervaren), thuiswerk. Contract: fulltime.

#J-18808-Ljbffr