Word Klantenservice medewerker bij BOL in Groningen!

Over Ben jij die persoon die altijd klaarstaat om anderen te helpen en vind je het leuk om mensen blij te maken? Dan is de functie van Klantenservice medewerker bij BOL in Groningen echt iets voor jou! Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat elke vraag of elk probleem snel en soepel wordt opgelost.

Dagelijkse taken

Beantwoord vragen van klanten over producten en diensten

Los problemen op, van klachten tot leveringen

Bied professionele en vriendelijke service aan elke klant

Informeer klanten correct over alles wat BOL te bieden heeft

Wie ben jij? Je bent enthousiast, hebt een mbo werk- en denkniveau, vindt het leuk om mensen te woord te staan, zowel aan de telefoon als via de chat. Je snapt wat klanten nodig hebben en bent goed in het meedenken over oplossingen. Je hebt een positieve instelling en bent gemotiveerd om elke klantvraag tot een goed einde te brengen. Kennis van onze producten en diensten is een plus, maar geen vereiste; dat leer je tijdens de training voor klantenservice medewerker.

Ons aanbod

Start met een volledig betaalde training van 10 werkdagen (09:00-17:00)

Verdien direct€ 15,28 bruto per uur

Flexibele werktijden: 24-40 uur per week, van 08:00 tot 23:00, maandag tot zondag

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

Afwisselend werk; geen dag is hetzelfde

Bijdragen aan blije klanten

Ontwikkel je in een ondersteunende omgeving

Onze verwachtingen

Spreekt en schrijft goed Nederlands

Minimaal 24 uur per week beschikbaar

Creatief en enthousiast

Goede luistervaardigheden

Informatie Locatie: Groningen Startdatum: 8 juni Functie: Klantenservice medewerker Verantwoordelijkheden: snel en vriendelijk oplossen van klantvragen en -problemen Contract: fulltime (beginfunctie) / parttime (overdag, avond, weekend) / tijdelijk fulltime Uurloon:€15,28 bruto per uur Per week: 24 – 40 uur

#J-18808-Ljbffr