Floormanager VIP Centre Schiphol Airport

Jouw werkplek Welkom bij het VIP Centre op Schiphol, waar we elke dag streven naar het bieden van een exclusieve en persoonlijke service van topklasse aan onze gasten. Bij het VIP Centre staat de gast centraal. Of de gast op reis gaat voor plezier of voor zaken, het VIP Centre is er om de reiservaring zo comfortabel mogelijk te maken. Het VIP Centre is enkel beschikbaar op reservering, waardoor we ons volledig kunnen focussen op het leveren van een op maat gemaakte ervaring die aansluit op de wensen van de gast. Bij het VIP Centre verwelkomen we gasten van over de hele wereld, waarvoor we elke dag dat stapje extra zetten om de reiservaring onvergetelijk te maken.

Jouw team

Elke dag streeft ons hechte team naar het leveren van een 5-sterren ervaring aan al onze gasten. Met een passie voor het hogere segment van gastvrijheid, zijn we gedreven om elke gast te ontzorgen, waarbij kwaliteit en service centraal staat.

Elke dag doen we er alles aan om elke gast zich thuis te laten voelen. Het team is vastbesloten om de verwachtingen te overtreffen door altijd die extra stap te zetten en ervoor te zorgen dat de gehele reis onvergetelijk zal zijn.

Jouw functie Als Floormanager bij Vip Centre, Schiphol ben jij de inspirerende kracht die je team elke dag motiveert om het beste uit zichzelf te halen. Je creëert een positieve werksfeer waarin iedereen met plezier werkt en zorgt voor een gastvrije, hoogwaardige service waar onze gasten blij van wordt. Jij houdt altijd het overzicht en zorgt dat alles op rolletjes loopt. Van meedraaien in de operatie tot het doen van bestellingen. Met jouw oog voor kwaliteit en gastvrijheid maak je elke interactie speciaal en zorg je dat elke gast met een glimlach vertrekt.

Verdere greep uit jouw takenpakket:

Visie op goed gastheerschap en gastvrijheid;

Verantwoordelijk voor alle bestellingen;

Je draait mee in de operatie;

Je gaat analytisch onderzoeken hoe we de gastbeleving naar een hoger niveau kunnen tillen;

Jouw ingrediënten

Je hebt al ervaring in het hoger segment horeca en weet hoe je een team moet aansturen;

Je zorgt dat elke gast met een glimlach de deur uitgaat;

Je bent flexibel ingesteld;

Je weet snel en efficiënt in te spelen op onverwachte situaties;

Je hebt goede beheersing van de Nederlandse als Engelse taal;

Je kan aantonen dat je minimaal 8 jaar aaneengesloten in Nederland woont.

#J-18808-Ljbffr