Floormanager KLM Crown Lounges Schiphol Airport

Heb jij ervaring in de horeca en weet jij hoe je een team aan moet sturen? Kom aan de slag als Floormanager bij de KLM Crown Lounge en zorg ervoor dat jij hier overzicht houdt op deze drukke en soms hectische locatie.

Jouw werkplek Deze locatie op Schiphol is gelegen achter de security in de Schengen lounge 25 en Intercontinentaal in lounge 52. In deze lounges kunnen onze gasten verblijven, werken, ontspannen en genieten van alle comfort vóór ze gaan vliegen. In de lounges kunnen de gasten gebruik maken van meerdere stations- en buffetten waar eten en drinken gehaald kan worden. Van heerlijke voorgerechten tot hoofdgerechten tot aan een lekkere koffie van onze barista met patisserie. Het is er allemaal! Een bruisende en dynamischeomgeving is waar je terecht zal komen en ga je, samen met je collega’s, voor een ultieme gastbeleving zorgen!

Jouw team Als gewaardeerd collega voor de KLM Crown lounges op Schiphol ga je werken inéén van de mooiste lounges op Schiphol. Je zult hier met een glimlach op je gezicht alle voorkomende werkzaamheden uitvoeren. Samen met zo'n 50 andere collega’s per dag zorg je voor een comfortabele en gastvrije sfeer voor de gasten. Met jouw gastvrijheid zorg je ervoor dat iedereen zich welkomvoelt en het lijkt alsof de tijd voorbijvliegt.

Jouw functie Als Floormanager bij de KLM Non-Schengen Crown Lounge, Schiphol ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken in de lounge. Jij zorgt ervoor dat het team gemotiveerd en georganiseerd is, zodat onze gasten kunnen genieten van de ultieme lounge-ervaring. Van het soepel laten verlopen van de service aan de bar en het buffet tot het inspelen op onverwachte situaties. Jij houdt altijd het overzicht en zorgt voor topservice.

Je houdt de hoge kwaliteitsstandaarden in de gaten en weet snel te schakelen als dat nodig is. Je zorgt dat de lounge er altijd verzorgd en uitnodigend uitziet, terwijl je ook oog hebt voor de behoeften van de gasten. Bovendien ben je een coach voor het team: je motiveert, begeleidt en zorgt dat iedereen met plezier werkt en het beste uit zichzelf haalt.

Verdere greep uit jouw takenpakket

Visie op goed gastheerschap en gastvrijheid

Administratie en bestellingen

Meedraaien in de operatie als dit nodig is

Jouw ingrediënten

Je hebt al ervaring in de horeca en weet hoe je een team moet aansturen

Je bent flexibel ingesteld

Jij weet snel en efficiënt in te spelen op onverwachte situaties

Je hebt goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Je kunt aantonen dat je minimaal 8 jaar aaneengesloten in Nederland woont, in verband met het aanvragen van de Schipholpas

Werken op een vliegveld

Een internationale werkomgeving met een grote diversiteit aan gasten en verhalen

Flexibiliteit in werktijden&werkzaamheden

Mogelijkheden genoeg, van het VIP Centre tot koffiebar, er is voor iedereen een passende werkplek te vinden!

Onze bijgerechten Een salaris passend bij jouw functie en ervaring (CAO Horeca/Contractcatering) en een fijne pensioenregeling.

Een tijd-voor-tijd regeling. Neem de overuren die je maakt op, of laat ze uitbetalen.

Voor een fijne woon-werkreis hebben wij een kilometervergoeding van€0,21 - €0,23 per km (10 tot 40 km enkele reis) *.

Korting op je zorgverzekering via Zilveren Kruis of VGZ en leuke kortingen via Benefits@work.

Voor gemiddeld€1,50 per werkdag kun je genieten van een gezonde en lekkere lunch.

25 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur) en de mogelijkheid om dagen bij te kopen.

Uitbetaling per 4 weken waardoor je 13x per jaar uitbetaald krijgt.

Een vriendenbonus: draag iemand aan en ontvang een bonus van€250.

Ruimte om jezelf te zijn Een open werkomgeving waar jij je thuis voelt. Met vertrouwen, waardering en ruimte voor jouw ideeën. Jouw bijdrage is goud waard.

Ontwikkeling op maat Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ontplooiing staan bij ons centraal. Via onze academy bieden wij verschillende talentenprogramma’s, trainingen en cursussen aan.

#J-18808-Ljbffr