Nars Counter Manager, Schiphol

NARS COUNTER MANAGER - NARS COSMETICS Missie: Als counter manager is jouw hoofddoel om jouw team te leiden om de sales te maximaliseren, targets te behalen en het merk te vertegenwoordigen. In deze rol is het service bieden aan klanten in onze counters van belang.

Organisatie Rapporteert aan: Retail&Education Manager Locatie: Randstad Contracttype: Fulltime, 36-38 uur

Functieverantwoordelijkheden

Ervoor zorgen dat het merk zich houdt aan alle standards en guidelines in de Counter

Het motiveren van het team om de retailtargets te behalen

Managen van roosters en targets

Op tijd aanleveren van administratie aan Retail&Education Manager (hierna REM genoemd)

Rapporteren van activiteiten in de winkel en resultaten van het merk in een wekelijkse recap aan REM

Organiseren van succesvolle in-store events en samenwerkingen met de Bijenkorf

De NARS GREAT experience toepassen in service naar klanten en persoonlijke verkoopdoelstellingen behalen

Werken in het weekend en late diensten, een flexibele houding naar de roosters

Dragen van NARS Style wanneer je het merk vertegenwoordigt op de winkelvloer en bij events

Een merkambassadeur zijn in de counters en op social media

Zich houden aan bedrijfsprotocollen vanuit REM

Ervoor zorgen dat alle testers altijd correct en op de juiste plek staan; vervangen van gebruikte of lege testers, geen gaten, geen lege testers en bij poedertesters geen zichtbaar metalen houders

Maandelijkse tester orders plaatsen en binnen het budget blijven; opvolgen en checken of de orders (compleet) binnen zijn

Discontinued producten tijdig weg halen volgens de guidelines

Alle displays moeten staan volgens de guidelines, nieuwe collecties zichtbaar zijn met testers en visuals op de on-counter datum

Alle planken moeten de juiste merchandise en producten bevatten zoals in de guidelines aangegeven; producten mogen niet op zichzelf staan in de counter

Counters moeten elke ochtend, voor winkelopening, schoon worden en uitnodigend eruit zien; juiste schoonmaakproducten gebruiken

Hygiëne orders moeten elk kwartaal geplaatst worden en binnen budget blijven

Grooming guidelines moeten strikt gerespecteerd worden zoals beschreven in onze NARS Style Guidelines; geen uitzonderingen

Artists moeten NARS make-up dragen en krijgen elk kwartaal budget voor dit

Tijdig plannen en communiceren van thema's, doelstellingen en targets naar REM, het team en de Bijenkorf

Gedetailleerde feedback geven naar REM na het event

Ervoor zorgen dat alle artists de dagelijkse/wekelijkse/maandelijkse sheets invullen

Wekelijkse resultaten communiceren in een recap met de REM

Maandelijkse counterrapportage tijdig invullen (deadlines)

Voorraadbeheer bijhouden, No Sales noteren, trending producten herkennen en push order aanvragen bij REM

Team gemotiveerd houden, incentives toepassen volgens de guidelines van REM

Elke 3 maanden artists beoordelen, training aanvragen bij REM, problemen tijdig aangeven en oplossingen bedenken

New hires on counter inwerken en een basistraining geven

Zorg voor voldoende bezetting en tijdig roosters indienen bij REM

Criteria

Afgeronde opleiding en kwalificaties in make-up artistry, minimaal 3 jaar ervaring in de industrie of retail

Bij voorkeur ervaring in management en/of leiding geven

Commercieel ingesteld en resultaatgericht; sterk in het adviseren en helpen van (nationale&internationale) klanten

Creatief; ziet nieuwe kansen en vertaalt deze naar plannen en uitvoering

Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden; commercieel, representatief en zelfstandig

In staat kennis helder over te dragen

Zeer goed georganiseerd en gestructureerd

Vaardig in: Outlook, Word, Powerpoint en Excel

Flexibele beschikbaarheid, 36-38 uur (afhankelijk van locatie)

Vloeiend in Nederlands en Engels

AANBOD

Een uitdagende en boeiende functie binnen een zeer dynamisch bedrijf

Merktrainingen en certificeringsprogramma's

Een competitief salaris en voordelen

#J-18808-Ljbffr