Klantcontact medewerker bij Stater in Amersfoort, Schiphol

Overview

Als klantencontact medewerker in Amersfoort ben je er om vragen van klanten, tussenpersonen en geldverstrekkers te beantwoorden. Bij Stater werk je samen met mensen om vragen over hypotheken op te lossen. Dit kan via de telefoon (80%) of e-mail (20%) gebeuren. De vragen gaan over verschillende soorten hypotheekproducten. Je praat met mensen die al een hypotheek hebben en vragen hebben over hun lening. Je zorgt ervoor dat ze de informatie krijgen die ze nodig hebben. Het is belangrijk dat je goed naar de klant luistert en de juiste vragen stelt. Naast je dagelijkse taken kun je ook deelnemen aan projectgroepen die zich richten op het verbeteren van interne processen.Company Information

Stater is een onafhankelijke dienstverlener in de hypotheekwereld. Ze verzorgen de backoffice voor de meeste hypotheekvertrekkers in Nederland. Wist je dat Stater maar liefst 40% van de hypotheken in Nederland beheert? Dagelijks beheert Stater meer dan 310 miljard euro aan hypotheken in de Benelux en Duitsland voor verschillende geldverstrekkers. Dit maakt Stater de ideale plek om je te ontwikkelen binnen de financiële sector.Qualifications and Training

Je hoeft geen ervaring in de financiële wereld te hebben om deze functie goed te kunnen doen. Door middel van ons traineeship gaan wij je alles bijbrengen wat je nodig hebt om deze job helemaal eigen te maken. Dit doen we met verschillende trainingen, het behalen van je Wft certificaten op kosten van YoungCapital NEXT en met jouw persoonlijke Talent Manager. Dat alles terwijl je gewoon aan het werk gaat als klantcontact medewerker in Amersfoort.

#J-18808-Ljbffr