Groups, Meetings&Events Manager, Schiphol

Groups, Meetings&Events Manager

Sheraton Amsterdam Airport Hotel&Conference Center

Haal jij energie uit het opereren in het hart van commerciële en operationele samenwerking? Word je enthousiast van het omzetten van group enquiries naar succesvol zakendoen en vlekkeloos uitgevoerde evenementen? Voel jij je thuis in een rol waarin relaties, overzicht en teamwork centraal staan?

Sheraton Amsterdam Airport Hotel&Conference Center is op zoek naar een

Groups, Meetings&Events Manager

die eigenaarschap neemt over de volledige groepsreis en mensen binnen het hotel met elkaar verbindt.

Over Sheraton Amsterdam Airport Hotel&Conference Center Direct verbonden met Schiphol Airport is ons hotel een vertrouwde ontmoetingsplek voor internationale reizigers, zakelijke klanten en eventprofessionals. Met 417 kamers en 32 meeting- en eventruimtes is Sheraton Amsterdam Airport Hotel&Conference Centeréén van de grootste conferentiehotels in de regio, bekend om betrouwbaarheid, schaalgrootte en oprechte gastvrijheid.

Jouw rol Als

Groups, Meetings&Events Manager

ben je verantwoordelijk voor alle groepsaanvragen van begin tot eind. Vanaf het moment dat een aanvraag binnenkomt, neemt jouw team de volledige verantwoordelijkheid om de business te converteren, omzet veilig te stellen en een goed gepland en succesvol evenement te realiseren.

Je leidt en begeleidt je team gedurende het volledige traject:

Behandelen en opvolgen van aanvragen

Converteren van aanvragen naar bevestigde business

Commerciële afstemming en prijsstelling in nauwe samenwerking met Proactive Sales en Revenue Management

Gedetailleerde planning en coördinatie van bevestigde groepen en evenementen

Intensieve opvolging tot en met een succesvolle uitvoering

Je zorgt ervoor dat aanvragen efficiënt en winstgevend worden omgezet, met behoud van sterke klantrelaties en hoge servicenormen.

Je rapporteert rechtstreeks aan de

Director of Sales&Events .

Samenwerken– de spin in het web In deze rol ben jij dé verbindende schakel binnen het hotel.

Je werkt nauw samen met:

Commerciële teams zoals Proactive Sales en Revenue Management om strategie, prijsstelling en kansen op elkaar af te stemmen

Operationele afdelingen, waaronder Banqueting, Front Office en andere hotelafdelingen, om een soepele uitvoering te waarborgen

Je eigen Groups, Meetings&Events team, dat je begeleidt bij de gedetailleerde planning en coördinatie

Je begrijpt dat succes valt of staat met samenwerking. Je weet relaties tussen afdelingen op te bouwen, te onderhouden en te versterken, en zorgt ervoor dat iedereen opéén lijn zit en naar hetzelfde doel toewerkt.

Leiderschap&teammanagement Je bent leidinggevende van het

Groups, Meetings&Events team

en biedt structuur, richting en ondersteuning.

Coacht en begeleidt het team gedurende de volledige groepscyclus

Houdt overzicht over alle aanvragen, deadlines en bevestigde business

Zorgt voor een nauwkeurige, detailgerichte en helder gecommuniceerde planning

Ondersteunt het team tijdens drukke periodes of bij complexe aanvragen

Brengt duidelijkheid aan in prioriteiten en verantwoordelijkheden

Stimuleert een positieve, samenwerkingsgerichte en verantwoordelijke teamcultuur

Planning, kwaliteit&continue verbetering Zodra de business is bevestigd, is jouw team verantwoordelijk voor de gedetailleerde planning. Jij borgt:

Grote aandacht voor detail en consistentie in alle planningsfasen

Duidelijke overdrachten en goede afstemming met de operationele afdelingen

Hoge gasttevredenheid en betrouwbare uitvoering

Daarnaast:

Signaleer je kansen om processen en werkwijzen te verbeteren

Denk je mee over het vergroten van repeat business en langdurige klantrelaties

Deel je ideeën en inzichten met de Director of Sales&Events

Wat bieden wij?

Een centrale, verbindende leidinggevende rol binnen een groot conferentiehotel

Nauwe samenwerking met zowel commerciële als operationele teams

Een professionele, internationale en ondersteunende werkomgeving

Coaching, training en ontwikkelmogelijkheden

Speciale Associate Rates bij Marriott-hotels wereldwijd

Een fulltime functie (38 uur per week)

Salaris conform CAO, schaal 8

€55 kledingvergoeding ter ondersteuning van een professionele uitstraling

Onbeperkte online en offline trainingsmogelijkheden

Een dynamische, internationale werkomgeving binnen Marriott International

Ruime mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een relationship‑gedreven people manager met ervaring in meetings&events, die plezier haalt uit het coördineren van complexe processen en het samenwerken met verschillende afdelingen.

Hebt ervaring met meetings&events binnen de hotellerie

Beschikt over ervaring in people management of het aansturen van een team

Bent commercieel ingesteld en gericht op conversie en resultaat

Communiceert helder en zelfverzekerd met diverse stakeholders

Bent sterk in het opbouwen en onderhouden van relaties

Weet overzicht te behouden in een dynamische, detailgerichte omgeving

Vindt het leuk om de verbindende schakel te zijn tussen verschillende team

Om succesvol te zijn in deze rol:

Beschik je over een hbo‑diploma in Hotelmanagement, Eventmanagement of een vergelijkbare opleiding

Heb je meerdere jaren relevante werkervaring in een vergelijkbare omgeving

Ben je vloeiend in Engels (kennis van extra talen is een pré)

Beschik je over sterke organisatorische, coördinerende en sociale vaardigheden