Winkelmedewerker Kassa&Service Heerlen

Wat ga je doen? Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder Draag Je Proactief Bij Aan

Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag

Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen

Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen

Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen

Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen

Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Wie ben jij?

Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig

Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt

Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk

Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag

Je bent 13-32 uur of 38 uur per week beschikbaar

Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wat bieden wij jou?

Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.

Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.

Een goed salarisén bonussen.

Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

#J-18808-Ljbffr