Hybride Pensioenservicemedewerker– Klantgericht&Proactief, Heerlen

Voor een opdrachtgever binnen de pensioensector ben ik op zoek naar pensioenprofessionals. In deze rol ben je een belangrijke schakel in het ondersteunen van deelnemers rondom hun pensioen en draag je actief bij aan een klantgerichte dienstverlening.

Is dit iets wat bij je past? Lees snel verder!

Je zorgt ervoor dat klantvragen, verzoeken en klachten efficiënt en kwalitatief goed worden afgehandeld;

Je analyseert complexe vraagstukken en zorgt voor passende vervolgacties;

Je bewaakt de voortgang van werkzaamheden en rapporteert hierover aan de teammanager;

Je begeleidt collega’s actief en verzorgt on-the-job training;

Je ondersteunt bij het verbeteren van werkprocessen en denkt proactief mee over optimalisaties;

Je geeft zelf het goede voorbeeld en stimuleert collega’s om continu te verbeteren.

Wat breng je mee?

Aantoonbaar hbo werk- en denkniveau;

Je bent klantgericht, integer, oplossingsgericht en een echte teamplayer;

Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend werken;

Sterke communicatieve vaardigheden;

Een proactieve houding en de drive om nieuwe materie snel eigen te maken;

Enthousiasme en energie om samen resultaten te behalen.

Wat bieden wij?

Een uitdagende functie binnen een organisatie in ontwikkeling;

Een open en transparant detacheringsmodel;

Een werkweek van 32-38 uur;

Locatie: Heerlen met mogelijkheid tot hybride werken (2 dagen kantoor, 3 thuis).

Wordt dit jouw nieuwe uitdaging? Neem snel contact met me op!

#J-18808-Ljbffr