Winkelmedewerker Kassa&Service Heerlen

Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan:

Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag

Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen

Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen

Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen

Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen

Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken in onze winkel in Heerlen? In het centrum van Heerlen ligt het Corio Center, een begrip in de regio Parkstad. Sinds 2002 vind je ons in het Corio Center. We zijn de oudste MediaMarkt van Limburg en een van de eerste van Nederland. Onlangs hebben we onze winkel vernieuwd, dus alles ziet er weer als nieuw uit. Bij MediaMarkt vind je altijd de nieuwste trends en innovaties. In het Corio Center kun je niet alleen bij ons terecht, maar ook bij grote winkels als Action, Kruidvat en C&A, en je hebt volop keuze uit eetgelegenheden voor een lekkere pauze. Station Heerlen is op vijf minuten loopafstand, dus je komt makkelijk met het OV, de fiets of de auto. Bij MediaMarkt Heerlen werken we alséén hecht team. We gaan elke dag voor de glimlach van de klant. Plezier op de werkvloer staat bij ons voorop. Sommige collega’s zijn zelfs al sinds dag één bij ons.

Wie ben jij?

Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig

Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt

Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk

Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag

Je bent 13-32 uur of 38 uur per week beschikbaar

Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wat bieden wij jou? Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.

Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.

Een goed salarisén bonussen.

Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Wij zijn de nummeréén in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Location: Heerlen

Media Markt Heerlen

Recruiter: Sanaa van der Klooster ()

Klaar voor een job met het beste team? Let's Go! Met een hecht team werken aan goede resultaten?

Let’s Go!

Heb je interesse naar aanleiding van deze vacature? We kijken uit naar je sollicitatie!

#J-18808-Ljbffr