Manager Uitkeren, Heerlen

Voor ons kantoor in Heerlen/Eindhoven zijn wij op zoek naar een manager Uitkeren: verbindend, inspirerend en authentiek.

Als manager Uitkeren werk jij samen met jouw team aan het verbeteren van onze landelijke dienstverlening, versterk je onze visie en draag je bij aan het realiseren van de strategie van UWV. Jouw doel: ervoor zorgen dat onze cliënten zich gezien, gehoord en geholpen voelen.

Een uitkering vormt voor veel mensen de basis van hun bestaanszekerheid. Samen met jouw team zorg je ervoor dat onze cliënten de ondersteuning en begeleiding krijgen die zij nodig hebben. Als manager ben je verantwoordelijk voor de resultaten van jouw team, zoals bijvoorbeeld de tijdigheid en kwaliteit van de dienstverlening.

Verder zorg je voor onderling vertrouwen en goede samenwerking binnen het team. Door jou gestimuleerd nemen de medewerkers steeds meer eigen verantwoordelijkheid en regelruimte. Je faciliteert dit proces en hebt hierbij de rol van coach, leider en manager. Je werkt samen met je medewerkers continu aan leren en verbeteren. Dit doe je door voortdurend met elkaar in gesprek te zijn over ontwikkeling, vertrouwen en vakmanschap. Daarnaast ben jij, als onderdeel van jouw managementteam, een belangrijke sparringpartner voor jouw districtsmanagement. Je bespreekt daarbij de behaalde resultaten en ontwikkelingen van jouw team.

Wat ga je concreet doen:

Je geeft leiding aan een team van zo’n 25 medewerkers

Je werkt samen met collega’s in projecten en neemt deel aan landelijke en regionale overleggen

Je zorgt dat successen worden gevierd en dat van fouten kan worden geleerd

Je onderschrijft de visie van Uitkeren en draagt deze actief uit

Je geeft het goede voorbeeld als het gaat om persoonlijke ontwikkeling en gedrag

Je bent flexibel in jouw inzet als manager Uitkeren binnen het district

Wat we van je verwachten Bij UWV vinden wij het belangrijk dat onze mensen klantgericht en resultaatgericht samenwerken. Daar lever je dagelijks een actieve bijdrage aan. Je stimuleert dat onze cliënten zich gezien, gehoord en geholpen voelen.

In het UWV-leiderschapsprofiel staat het woord‘balans’ centraal. Als leider van UWV begeef je je namelijk in een complexe wereld waarbij je onafhankelijk handelt en je coacht én stuurt en waarbij je oog hebt voor de zaak én de mens.

Verder:

Functioneer je op HBO niveau, aangetoond door een relevante afgeronde bachelor opleiding (bijv. bedrijfskunde)

Heb

minimaal 5 jaar ervaring als leidinggevende , bij voorkeur in een backoffice omgeving

Neem je een actieve rol aan en krijg je mensen mee in de ontwikkelingen van onze continu veranderende organisatie

Heb je aantoonbare relevante werkervaring, bij voorkeur in een grotere complexe dienstverlenende organisatie

Ben je een betrokken teambuilder en toont leiderschap. Dit doe je met veel enthousiasme en creativiteit

Stuur je op tijdigheid en kwaliteit met oog voor menselijke maat in de dienstverlening

Heb je kennis van en ervaring met relevante managementtheorieën waaronder verandermanagement en operationeel management

Bezit je tot slot de competenties samenwerken, klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, groepsgericht leidinggeven, organisatiesensitiviteit, visie, kwaliteitsgerichtheid en coachen bovengemiddeld goed ontwikkeld

Wat kun je van ons verwachten Bij UWV draait het niet alleen om wat jij kunt betekenen voor anderen, wij investerenóók in jouw toekomst. Vanaf dag één krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen.

Daarnaast zorgen we voor:

Een eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld (8%)

Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken

Goede pensioenvoorziening bij het Pensioenfonds UWV

25 vakantiedagen en de optie om extra dagen te kopen

Een werkplek die goed te bereiken is met het OV

Volledige reiskostenvergoeding met het OV (2e klas)

Extra’s zoals een fietsregeling en studiekostenvergoeding

Toegang tot het‘All you can learn’ portaal, waarin ruim 800 opleidingen zijn opgenomen die voor alle medewerkers van UWV beschikbaar zijn

Kortom een veelzijdige managementfunctie met volop ruimte om te groeien.

Iets meer over ons UWV

UWV ondersteunt mensen bij het vinden van passend werk. En als werken niet mogelijk is, zorgen we snel voor inkomen. UWV zet als onderdeel van de nieuwe strategie in op verbetering van de dienstverlening en ruimte voor maatwerk, waarbij de cliënt centraal staat en zich gezien, gehoord en geholpen voelt vanuit één UWV.

De divisie Uitkeren

Uitkeren zit in het hart van UWV. Samen met 5.000 collega’s verzorgen we het inkomen voor mensen voor wie werken al dan niet tijdelijk of gedeeltelijk onmogelijk is. Bij ons komen het sociale, het juridische en het financiële samen in de vorm van een geldbedrag. We verzorgen de uitkering van 1,4 miljoen cliënten, op basis van vijftien verschillende regelingen.

#J-18808-Ljbffr