Customer service specialist, Hilversum

Voor onze opdrachtgever in Hilversum zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Employee! Dit bedrijf is wereldwijd actief in PVC-productie (kunststof). Je hebt dagelijks contact met Europese klanten, de transporteurs en de collega’s op de fabriek. Voor deze functie is het van belang dat je zowel de Engelse als de Duitse taal beheerst.Dit is een functie voor 32 uur per week, waarbij je direct kan starten. De opdracht loopt in principe tot 30 september 2026.

wat bieden wij jou

Uitstekend salaris van€4.400 - €5.700 p/m

Opdracht t/m 30 september 2026

32 uur / 4 dagen per week

Hilversum

wie ben jij Herken jij jezelf in onderstaande eisen?

Een echte regelaar voor het uitvoeren van de orders, regelen van transport en oplossen van problemen. Je kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en ziet waar de prioriteiten liggen;

Iemand met goede communicatieve vaardigheden. Je beheerst de Engelse en Duitse taal goed; het is handig wanneer je ook Frans spreekt. Je hebt veel contact met klanten en transporteurs in binnen- en buitenland;

Je hebt oog voor detail;

Je bent nauwkeurig bij het uitvoeren van je werkzaamheden. Een fout kan grote (financiële) gevolgen hebben;

In een team werken kun je goed, maar je bent wel zelfstandig;

Goede computervaardigheden. Ervaring met SAP is een pre. Je weet hoe MS Excel werkt, want er worden veel rapportages gemaakt m.b.v. spreadsheets.

wat ga je doen Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit:

Dagelijks contact met Europese klanten, onze transporteurs en de collega’s in de fabriek;

Oplossing bieden aan klanten die tegen problemen aanlopen of vragen hebben over de levering;

Contact met de transporteurs over het vervoer naar klanten, zowel telefonisch als per email;

Je bent verantwoordelijk voor de facturatie aan klanten;

Je rapporteert aan het management over wat er geboekt en afgeleverd is.

waar ga je werken In Hilversum werkt een team met mensen van verschillende afdelingen, zoals Sales, Logistics, Customer Service en Finance. Het team Customer Service bestaat uit 6 collega’s. Je rapporteert aan onze Logistics Manager Europe.

sollicitatie Wees er snel bij en solliciteer direct!

#J-18808-Ljbffr